› › Бизнес-план косметологической клиники (центр косметологии). Готовый пример бизнес-плана салона красоты с расчетами

Бизнес-план косметологической клиники (центр косметологии). Готовый пример бизнес-плана салона красоты с расчетами

Все женщины хотят быть красивыми, молодыми и ухоженными. В помощь им сотни магазинов с нужными косметическими товарами. Современная женщина готова тратить не менее 15% своего дохода на покупку косметики и парфюмерии. Многие готовы экономить даже на еде, но обеспечивать себя необходимыми средствами красоты. Поэтому бизнес на этих товарах стабильно популярен и имеет постоянный спрос. Для запуска беспроигрышного дела с минимальными рисками и четкими расчетами эффективности требуется написать бизнес-план магазина косметики и парфюмерии, пример которого презентуем в этой статье.

Резюме проекта

Косметика и парфюмерия продаются везде, даже в самых маленьких городах страны. Однако крупные суммы тратят только девушки и женщины с высоким достатком, поэтому лучше открывать такой магазин с населением не менее 500-800 тыс. жителей, где есть достаточное количество целевой аудитории. Планируется открытие магазина косметики и парфюмерии в крупном городе России. Несмотря на большую конкуренцию практически во всех сферах, спрос высок, поэтому мы создадим магазин, в котором будут сочетаться хороший ассортимент, отличное качество товаров, высокий уровень сервиса и выгодное месторасположение торговой точки.

График работы магазина – ежедневно, с 10:00 до 21:00, без выходных и перерыва. Один раз в месяц – последний понедельник месяца – технический день для инвентаризации.

В нашем магазине будут предусмотрены предложения по самой распространенной косметике среди основной целевой аудитории, а также более 30% ассортимента натуральной косметики.

Основная целевая аудитория магазина:

  • Женщины от 25 до 45 лет (40%).
  • Девушки от 16 до 24 лет (30%).
  • Женщины от 46 до 60 лет (20%).
  • Мужчины от 30 до 50 лет. (10%).

Не следует забывать, что мужчины нередко заходят в такие магазины для покупок своим любимым женщинам по поводу и без повода, а также покупают средства гигиены и парфюмерию для себя. В основном, они приобретают парфюмерию, однако каждый пятый мужчина-покупатель может приобрести и что-то из косметики (крема, средства гигиены, наборы).

Наш магазин по продаже косметики и парфюмерии будет ориентироваться на покупателей со средним и высоким уровнем дохода.

Конкуренты:

  • Онлайн-магазины косметики и парфюмерии.
  • Аналогичные магазины.
  • Гипермаркеты с отделами косметики и других товаров.

С каждым из конкурентов можно и нужно бороться. Важно знать конкурента «в лицо», анализировать ассортимент и цены, достоинства и недостатки. Тогда составить свою успешную политику компании и маркетинговую стратегию несложно.

Основные риски бизнеса:

Для учета всех финансовых и маркетинговых рисков потребуется составить бизнес-план магазина косметики и парфюмерии с расчетами, где будут учтены все основные затраты, вложения в аренду, интерьер, рекламу, стоимость торгового оборудования и сумма на первую закупку. Это необходимо для того, чтобы просчитать рентабельность и срок окупаемости проекта по открытию магазина.

Оформление и регистрация

Для открытия магазина потребуется пройти регистрацию в налоговых органах. Т.к. у нас один единственный основатель, работать с юридическими лицами мы не планируем, будет достаточно регистрации индивидуального предпринимателя.

Мы выберем упрощенную систему налогообложения по системе «доходы минус расходы».

ОКВЭД: 47.11 и 47.91.1, в случае продаж онлайн.

Нам не потребуется тратить массу времени на формирование отчетности, нанимать для этого отдельно бухгалтера. Всю документацию будет вести предприниматель самостоятельно.

Затраты на регистрацию ИП – 800 рублей.

Необходимо еще получить разрешение от Пожарной инспекции.

На все про все понадобится не более 2-3 тыс. рублей.

Поиск помещения и торгового оборудования

При открытии магазина косметики важным моментом является именно месторасположение торговой точки, т.к. в 90% случае женщины делают такие покупки импульсивно. Поэтому мы арендуем помещение в крупном районе города, обязательно в активно проходимом месте, недалеко от остановок общественного транспорта и по соседству с другими магазинами со схожей целевой аудиторией.

Для нашего магазина, среднего по параметрам, будет достаточно 30 кв. м. Основное пространство – торговый зал; 10 кв. м – санузел и мини-склад для товара. Стоимость такого помещения будет около 30 тыс. рублей.

В помещении потребуется сделать косметический ремонт на сумму в 150 тыс. рублей. Ежемесячно надо будет оплачивать коммунальные платежи 5 тыс. рублей.

Чтобы разместить товары потребуется оборудование. Это стеллажи, полки, витрины, мебель и техника для персонала. Торговое оборудование для минимизации затрат закупим б/у в хорошем состоянии.

Смета по оборудованию:

Наименование Цена, руб. Количество Сумма, руб.
Высокий стеклянный стеллаж 5000 3 15 000
Низкая витрина для косметики 4 000 2 20 000
Витрина островок для парфюмерии 5 000 2 10 000
Стойка ресепш для кассы 5 000 1 5 000
Кресло, ноутбук для кассира 20 000 1 20 000
Осветительные приборы (точечное освещение, подсветка витрин) 20 000 20 000
Кассовый аппарат 5 000 5 000
Система сигнализации 5 000 5 000
Итого 100 000

Ассортимент и первая закупка

Для успеха и роста выручки потребуется правильный ассортимент. Его можно определить только после анализа конкурентов, изучения информации в Сети, общения на женских форумах города. Цель – определить, чем женщины пользуются, чего им не хватает и какие бренды они предпочитают.

Очень важно сделать успешную первую закупку, т.к. велик риск того, что половина единиц останется на полках надолго. Для этого мы анализируем спрос, составляем топовые позиции, которые с максимальной гарантией будут проданы, и закупаем всего по чуть-чуть. При повышенном спросе определенных позиций лучше оперативно дозаказать товар, чем закупить никому не нужные бренды.

  • Товары для макияжа (губная помада, тушь, тени и прочее).
  • Уход за кожей лица и тела.
  • Косметика для женщин 30+.
  • Уход за волосами.
  • Уход за телом летом/зимой.
  • Косметика для мужчин.
  • Парфюмерия для женщин/мужчин.

Ориентировочная первая закупка товара:

Наименование Сумма, руб.
Тональные средства 1 9 000
Тональные средства 2 15 000
Пудра 1 9 000
Пудра 2 6 000
Румяна 8 000
База под тени 3 000
Тени 6 000
Помада 6 000
Тушь 1 12 000
Тушь 2 8 000
Карандаши для глаз 9 000
Карандаши для бровей 4 500
Карандаши для губ 6 000
Тоники 9 000
Крем увлажняющий 9 000
Питательный крем, ББ-крем 10 000
Крем для тела 8 000
Антивозрастной крем 1 16 000
Антивозрастной крем 2 15 000
Антивозрастной крем 3 20 000
Крем для рук 1 3 000
Крем для рук 2 5 000
Антицеллюлитный крем 16 000
Маски для лица 15 000
Парфюм для женщин 1 15 000
Парфюм для женщин 2 50 000
Парфюм для женщин 3 40 000
Парфюм для мужчин 1 15 000
Парфюм для мужчин 2 49 000
Итого 396 500

Эта малая доля того, что должно быть в магазине косметики и парфюмерии. Категории товаров совместили, т.к. одного только крема для лица или рук должно быть не менее 5-6 торговых марок, как и помад, туши и разных кремов. Что касается парфюмерии, то для женщин должно быть не менее 20-25 вариантов на выбор, для мужчин – не менее 15 ароматов.

Вторая закупка должна быть более обдуманной, на основе анализа спроса, уровня потребности и индивидуальных заказов клиентов.

Персонал

Для активной работы магазина потребуется небольшой штат. Продавать товары может и сам предприниматель в паре с одним наемным продавцом-консультантом. В будущем понадобится еще один консультант, а предприниматель будет выполнять функцию администратора магазина.

Затраты на одного сотрудника при старте бизнеса будут около 20 тыс. рублей. Обязательно необходимо прописать мотивацию продавцу, которая будет основываться на продажах.

График работы продавца будет 2/2 в соответствии с режимом работы магазина.

Бухгалтерские дела, закупку и доставку товара будет осуществлять предприниматель самостоятельно, как и рекламную кампанию.

Маркетинг и реклама

В конкурентной среде еще на этапе создания бизнеса потребуется анализ конкурентов и целевой аудитории. Поэтому маркетинг и аналитику не следует откладывать в долгий ящик. Кроме того, не стоит забывать о мониторинге конкурентов минимум 1 раз в неделю на аналогичные товары и бренды.

Для открытия магазина потребуется потратить средства на такие инструменты:

Ежемесячно надо будет тратить на продвижение групп в социальных сетях, флаеры, акции около 40 тыс. рублей. Скидки и акции надо согласовывать с поставщиками, периодически проводить акции совместно с производителями.

Можно использовать такие предложения:

  • При покупке 2 комплектов туалетной воды, третья – со скидкой 50%.
  • Карта лояльности (накопительная система скидок, в зависимости от объема покупок).
  • Имениннику/имениннице в день рождения скидка 20% на любую туалетную воду.

Расходы и доходы

Здесь мы взглянем на картину затрат и доходов, просчитаем потенциальную доходность на 3-4-й месяц работы магазина, определим планы продаж, на основе которых будут сформированы требования к продавцу-консультанту. Также просчитаем рентабельность и период окупаемости стартовых вложений.

Стартовые расходы

Доходы

В первые несколько месяцев будут единичные продажи мимо проходящих потенциальных покупателей. Начиная примерно с третьего месяца, в магазин чаще будут заходить не только за импульсивными покупками, но и сформируется база постоянных покупателей и тех, кто пришел по отзыву.

Ориентировочный план по продажам с 3-го месяца работы магазина:

Наименование Цена закупки, руб. Количество Сумма, руб.
Тональные средства 1 300 20 6 000
Тональные средства 2 500 10 5 000
Пудра 1 300 20 6 000
Пудра 2 600 10 3 000
Румяна 400 10 4 000
База под тени 300 10 3 000
Тени 300 15 4 500
Помада 300 20 6 000
Тушь 1 400 30 6 000
Тушь 2 800 10 8 000
Карандаши для глаз 300 30 4 500
Карандаши для бровей 300 15 4 500
Карандаши для губ 300 20 6 000
Тоники 300 10 3 000
Крем увлажняющий 300 10 3 000
Питательный крем 500 10 5 000
ББ-крем 500 10 5 000
Крем для тела 400 10 4 000
Антивозрастной крем 1 800 10 8 000
Антивозрастной крем 2 1 500 7 10 500
Антивозрастной крем 3 2 000 5 10 000
Крем для рук 1 150 20 1 500
Крем для рук 2 500 10 5 000
Антицеллюлитный крем 800 5 4 000
Маски для лица 150 50 7 500
Парфюм для женщин 1 1 500 10 15 000
Парфюм для женщин 2 5 000 10 25 000
Парфюм для женщин 3 8 000 5 40 000
Парфюм для мужчин 1 1 500 10 15 000
Парфюм для мужчин 2 7 000 7 49 000
Итого 277 000

За вычетом доли поставщиков наш доход составит около 200 тыс. рублей в месяц.

После вычета ежемесячных платежей и налогов останется около 90 тыс. рублей в месяц.

Рентабельность вложений составит порядка 50%.

Период окупаемости вложений составит около 8 месяцев. С учетом того, что на указанную доходность бизнес выйдет не сразу, стоит ожидать возврата инвестиций через 1 год.

В итоге

Розничная торговля косметикой и парфюмерией в крупном городе – очень прибыльный бизнес. Несмотря на высокий уровень конкуренции, есть все шансы отлично заработать, активно развивать свой бизнес, ведь эта сфера имеет большой уровень спроса.. В проекте на год – открытие еще 2 таких магазинов по всему городу. Кроме того, для увеличения продаж в будущем будет создан интернет-магазин с доставкой продукции по области. Прибыль при этом вырастет в несколько раз.

Открытие магазина косметики может помочь вам встать на путь финансовой независимости. Люди всегда заботятся о своей внешности и готовы тратить деньги на продукцию, которая позволяет выглядеть молодо, ухоженно и красиво. Косметическая индустрия сегодня стремительно развивается. Вместе с ней набирает обороты и тенденция на красоту и молодость, что обуславливает актуальность бизнес идеи по открытию магазина косметики.

Возможно, вы слышали такое выражение, что неудачное планирование – это планирование провала. Эта фраза очень точно отражает актуальность и необходимость написания подробного бизнес плана, который позволит правильно рассчитать все затраты, определить источник финансирования, целевую аудиторию, основных игроков на рынке и просчитать точку безубыточности. В данной статье мы представляем подробный бизнес план магазина косметики, который позволит вам развить успешный проект.

Актуальность идеи

Преимущество магазина косметики в его универсальности. Ведь можно параллельно с розничной продажей, организовать и онлайн торговлю через Интернет, что позволит завоевать широкую целевую аудиторию.

Безусловно, открытие магазина косметики требует тщательного планирования и подготовки, но это позволит получать неплохую прибыль. Если вы хорошо разбираетесь в данной области и хотите начать розничную торговлю, открытие магазина косметики может стать идеальным для вас бизнесом.

Бизнес идею по открытию магазина косметики, конечно, сложно назвать оригинальной или новой, но она никогда не утратит своей актуальности. По мнению маркетологов, сегмент косметической продукции является идеальным товаром, на котором женщины экономят в последнюю очередь, а обновляют часто.

Несмотря на неблагоприятную экономическую ситуацию в стране, независимо от дохода, женщины часто покупают косметики и, как правило, стараются на этом не экономить. Большую роль для успеха компании играет правильное определение ценового сегмента. Это позволит правильно составить ассортимент, разработать общую концепцию, стиль магазина.

Для старта проекта, необходимо написать подробный бизнес-план. Этот документ включает планирование маркетинга и связей с общественностью, анализ конкурирующих магазинов, информацию о вашем целевом рынке и нише, трехлетний бюджет расходов и прогнозы прибыли.

Что касается сезонности, то здесь тоже нет четких ограничений, поэтому не нужно будет нереализованный товар хранить на складе, продавать его стокам, по себестоимости и т.д.

Еще одним преимуществом является то, что продукция не занимает много места. Это позволяет не арендовать огромные площади, склады, неся дополнительные расходы. Средняя наценка на данную категорию товара составляет порядка 250-300% при продаже люкс категории и около 100% при продаже средней ценовой категории (масс маркет), что позволяет достаточно быстро выйти на хорошую рентабельность.

Как организовать бизнес?

Бизнес план должен соответствовать четкой структуре и помогать организовать всю деятельность по запуску проекта:


Определяем формат и направление магазина

Определению формата и направлению магазина предшествует такой важный шаг, как анализ рынка и конкурентной среды.

На данном этапе важно определить, на чем сосредоточить внимание: на открытие физического или онлайн магазина. Безусловно, онлайн продажу гораздо проще начать, так как можно пропустить такие организационные моменты, как поиск помещения, заключение договора аренды, получение разрешительных документов от местных проверяющих органов и т.д. Но, с другой стороны, очень многие клиенты, приобретая косметику, хотят ее поближе рассмотреть и сразу забрать все покупки домой.

Очень важно выбрать свою нишу, которая будет выгодно отличаться от конкурентов и предлагать клиентам действительно достойные продукты. Например, можно продавать органическую косметику, аптечную или минеральная косметика, средства по уходу за изделиями, профессиональную линию, элитную или, наоборот, бюджетную.

Анализ рынка

Проводя анализ конкурентной среды, обратите внимание на следующие моменты:

  • график работы;
  • ценовую нишу;
  • бренды косметики.

Одним из основных факторов риска для любого предпринимателя, безусловно, является конкуренция. Именно от ее уровня зависит возможность продвижения на рынке, привлечение клиентов и т.д. Многие новички допускают серьезную ошибку, игнорируя этот внешний фактор, в чем допускают серьезную ошибку. Это не позволяет правильно соотнести потенциал бизнеса и оценить его слабые стороны.

На сегодняшний день доля отечественных производителей косметики составляет около 20%, вся остальная косметика – иностранного производства.

В данном сегменте следует сразу учитывать высокую конкуренцию. Это связано с востребованностью данных услуг, возможностью выйти на хороший доход и минимальными вложениями.

Основными преимуществами магазина косметики являются:

  • широкий спрос на товар;
  • высокие объемы прибыли в долгосрочной перспективе;
  • возможность развития бизнеса и предложения сопутствующих услуг;
  • рентабельность бизнеса 20-30%.

Недостатки:

  • высокая конкуренция;
  • ограниченный срок годности товара;
  • большие инвестиции.

Основную конкуренцию будут составлять магазины, который уже не первый год на рынке и успели сформировать положительный имидж. Учитывая характер конкурентов, можно сделать акцент на более широкий круг покупателей, предложив различные бренды в разном ценовом диапазоне.

Большую опасность представляют магазины, которые работают по франшизе. Большой опыт работы на рынке и мощная рекламная поддержка позволяет им работать по выгодным ценам.

Также большую конкуренцию сегодня составляют интернет магазины, которые продают товар отечественного и зарубежного производства. Сегодня онлайн торговля набирает популярность и забирают большую аудиторию. Это все следует учитывать, запуская проект и создавая рекламу, ассортимент и сервис.

Определяем целевую аудиторию

Запуская бизнес по продаже косметики, важно понимать, на кого будут рассчитаны ваши услуги: на среднего потребителя или на клиента, готового платить за люкс.

От правильного определения целевой аудитории зависит количество специалистов, уровень ремонта, выбор помещения и сервис. Анализ конкурентной среды поможет определить, в каком ценовом сегменте существует дефицит и целесообразно будет занять данную нишу.

Условно, клиентов можно разделить на три группы:

  1. Состоятельные. Для таких клиентов очень важен уровень бренда, премиум качество продукции. Они обращают внимание на интерьер магазина, внешний вид консультанта. Ориентируясь на такого покупателя, необходимо арендовать помещение в центре города, продумывать дизайнерский ремонт и предлагать люкс косметику. К косметическим брендам этой категории относится Dior, Chanel, Armani и т.д.
  2. Масс Маркет. Эта целевая аудитория позволит обеспечить стабильность доходов. Как правило, такие клиенты четко знают, чего хотят и готовы платить за качественную продукцию. В данном сегменте могут быть представлены следующие марки: Loreal, Artdeco, Pupa, Nivea, Garnier и т.д.
  3. Эконом вариант. Данная аудитория не принесет большого дохода, но и вложения в ремонт помещения, закупку товара здесь могут быть самыми минимальными.

Определяя модель бизнеса, учитывайте, что косметическая ниша может быть предназначена, как для широкого потребителя, так и для узкого. Выбор формата определяет не только размер первоначальных инвестиций, но и уровень конкуренции в регионе.

Если в вашем городе ниша для среднего покупателя, которые предпочитает косметику масс маркета очень насыщена, то открытие еще одной точки будет стратегической бизнес шибкой.

Возможно, вам стоит обратить свое внимание в сторону узкой ниши и подобрать ассортимент для более узкой целевой аудитории, которая, вместе с тем, принесет вам хороший доход.

Что относится к продукции узкой ниши?

  • Органическая косметика. Сегодня это направление все больше пользуется популярностью, особенно в больших городах. Тенденция к здоровому образу жизни и естественной красоте диктует свои правила по уходу.
  • Косметика для детей. Вы можете открыть специализированный магазин по продаже косметики для новорожденных детей, который быстро завоюет популярность у молодых родителей.
  • Продажа определенной группы товаров. Это может быть профессиональная косметики для салонов красоты, студии автозагара, ногтевого сервса.

SWOT-анализ

На этапе анализа рынка, важно выполнить SWOT-анализ, который учитывает внешние и внутренние факторы, влияющие на успех магазина.

Сильные стороны

  • возможность индивидуального подхода;
  • работа с иностранными и отечественными производителями;
  • высокое качество товаров;
  • популярность брендов;
  • выгодное расположение;
  • отличный уровень сервиса;
  • минимальные вложения.

Слабые стороны

  • отсутствие опыта на рынке;
  • сильная конкуренция;
  • отсутствие постоянных клиентов.

Возможности

  • расширение рынка сбыта;
  • онлайн продажи;
  • высокая доходность;
  • возможность реализации дополнительных услуг.
  • колебания цен;
  • демпинг со стороны конкурентов;
  • экономический кризис;
  • снижение проса;
  • введение новых законов и налогов.

Целью проекта является открытие розничного магазина по продаже косметики в городе с численностью населения 500 тысяч человек. Долгосрочной целью – развитие бизнеса и открытие филиалов под единым брендом.

Первым этапом работы является мониторинг конкурентной среды и SWOT анализ. Это позволит определить четкую целевую аудиторию и правильно составить ассортимент торговой точки.

Основным направлением магазина является:

  • продажа косметики по уходу за кожей лица и тела;
  • продукция для ухода за волосами;
  • декоративная косметика.

Организационный план

Эта часть документа является своеобразным пошаговым руководством, позволяющим поэтапно запустить проект, найти помещение, персонал и получить все необходимые разрешительные документы.

Учитывая то, что продажу косметической продукции в России контролирует Таможенный союз, вам будет полезно ознакомиться с правилами и документами данного регламента.

Основным документом является регламент «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».

Наиболее простой и выгодной формой предпринимательства сегодня является ИП. Для открытия небольшого магазина косметики этого будет достаточно.

Если же вы планируете впоследствии расширять бизнес и открывать филиалы, то лучше сразу заняться оформлением ООО.

Что касается кода ОКВЭД (виды экономической деятельности), целесообразно не ограничиваться одним 52.33 (торговля косметикой и парфюмерией в розницу), а выбрать дополнительно еще несколько тематических.

После получения Свидетельства ИП, для открытия магазина косметики предстоит пройти следующие процедуры по оформлению документов:

  • получение разрешения от санэпидемстанции;
  • разрешение от пожарной инспекции и Ропотребнадзора;
  • договор на аренду помещения и утилизацию мусора;
  • понадобится перечень реализуемых товаров и наличие сертификатов.

При выборе помещения, уточните у арендодателя, работает ли он по единому договору. В этом случае вам не нужно заключать отдельные договора. Не забывайте также, что у всех работников в обязательном порядке должны быть медицинские книжки.

Помещение

Одним из главных требований к помещению под аренду магазина, является его расположение. Учитывая то, что большинство таких покупок люди совершают импульсивно, точка должна находиться в месте повышенной проходимости. Но, вместе с тем, учитывайте и формат магазина.

Вряд ли люди будут заходить в магазин с люксовой косметикой у входа в метро.

Оптимальным вариантом является аренда помещения на первом цокольном этаже или отдел в торговом центре. Но в последнее время арендовать небольшую площадь в торговом центре под продажу косметики становится все сложнее из-за того, что арендодатели предпочитают сдавать площадь единым брендам, не частным предпринимателям.

Для небольшого магазина по продаже косметики будет достаточно площади в 40-45 квадратных метров. Учитывайте, что кроме основного торгового зала, необходимо еще обеспечить складское помещение, комнату для персонала.

Выбирая помещение, обязательно проведите мониторинг конкурентной среды в данном районе. Не имеет смысл открывать точку, если в районе 500- 800 метров уже находится магазин с подобным ассортиментом. Если же магазин косметики представлен для другой целевой аудитории, на него можно не ориентироваться.

Требования к магазину

К помещению магазина следует предъявить следующе эксплуатационные критерии:

  • хорошая вентиляция;
  • оптимальный уровень дневного освещения;
  • отсутствие посторонних запахов с улицы.

Не стоит открывать магазин рядом с общепитом, промышленной зоной и т.д. Это не способствует повышению покупательской способности.

Чтобы минимизировать расходы на ремонт и оформление торговой точки, целесообразно снять помещение в новом здании или торговом центре. Тогда львиная доля всех расходов придется на закупку торгового оборудования.

При разговоре с арендодателем, выясните для себя следующие моменты:

  • цена аренды;
  • долгосрочность аренды;
  • возможность арендных каникул;
  • входят ли коммунальные платежи в аренду;
  • разрешение на ремонт и перепланировку помещения;
  • разрешение на размещение внешней рекламы.

Стиль и ремонт

Стиль интерьера должен полностью соответствовать концепции магазина. Если вы делаете ставку на элитную косметику, то и интерьер должен быть изысканным. Для продажи недорогой косметики, подойдет аккуратный ремонт.

Красивому оформлению витрины и вывески тоже отводится немаловажная роль. Красивый ухоженный фасад с огромными витринами, на которых оригинальная подача продукции, безусловно, привлечет внимание потенциальных покупателей.

Продумывая ремонт и стиль внутреннего помещения, помните, что клиент приходит в подобные магазины за красотой, поэтому он ни в коем случае не должен себя чувствовать как на складе.

Лучше закупить меньший ассортимент, если вы ограничены небольшой торговой площадью, чем устраивать складской завал в зале. Главным правилом в обустройстве интерьера магазина является множество зеркал, стекла и света.

При этом продумайте освещение в зале, где представлена декоративная косметика. Клиент, нанося средство из тестера на лицо, должен хорошо видеть оттенок помады или тонального крема.

Свет позволит продемонстрировать косметическую продукцию клиенту в различных ракурсах. В остальном же стиль и концепция интерьера целиком зависит от ваших индивидуальных предпочтений и финансовых возможностей.

Что касается расположения товара, то мерчандайзеры рекомендуют обеспечить свободный доступ к косметической продукции.

Клиенты не будут обращаться за помощью к консультантам, и просить показать им каждый тюбик. Наличие тестеров и пробников позволит повысить рейтинг магазина и будет способствовать повышению продаж.

Определение ассортимента магазина

Наиболее оптимальным вариантом для старта бизнеса будет ассортимент косметики в разных ценовых категориях от отечественных и зарубежных производителей. Многих предпринимателей интересует вопрос, как же правильно определять ассортимент, чтобы не совершать лишних закупок, которые месяцами будут храниться на складе?

Для этого можно обратиться за помощью к консультанту, который, проанализировав целевую аудиторию и выполнив анализ рынка, правильно составит ассортимент и определит перечень основных поставщиков.

Специалист в области подбора продукции хорошо ориентируется в тенденциях, качестве товара, поставщиках и позволит вам наладить работу. В дальнейшем, вы сможете заниматься закупкой товара самостоятельно. Можно и самостоятельно изучить основные тенденции в Интернете, проанализировать ассортимент конкурентов, учесть сезонность товара.

Первая закупка товара должна быть большой и разнообразной, чтобы привлечь широкую аудиторию покупателей и продемонстрировать большие возможности магазина.

Даже делая основной акцент на средний ценовой диапазон, для ассортимента можно приобрести несколько единиц более экономичной и дорогой продукции.

Если вы планируете открывать бутик элитной косметики, то лучше это сделать в центре города, в соседстве с модными магазинами, салонами красоты или кафе. Обратите внимание, есть ли рядом парковка и насколько удобен подъезд для машин. Это позволит увеличить уровень продаж на 15-20%.

Разрабатывая ассортимент магазина, учитывайте следующие нюансы:

  • он должен быть ориентирован на выбранную целевую аудиторию;
  • учитывайте сезонность, сроки годности;
  • отслеживайте актуальные тенденции, чтобы предложить покупателю модные новинки в области косметики.

Что касается закупки товара и поиска поставщиков, то здесь можно пойти двумя путями:

  • Работа с крупными оптовыми поставщиками.
  • Работа с производителями.

Первый вариант позволяет создать в магазине широкий ассортимент товара, предлагая косметику от отечественных и зарубежных производителей. Это позволит предложить товар широкой целевой аудитории, полностью удовлетворив покупательский спрос. Для закупки такого ассортимента понадобятся немалые инвестиции.

Второй вариант выгоден тем, что позволяет поставить более высокую наценку и сделать акцент на одном производителе. Выбирая такой путь, следует понимать, что он привлечет только узкую целевую аудиторию, которая предпочитает косметику конкретного бренда.

Совершая первую закупку, не берите товар только у одного поставщика. На первом этапе вы можете сотрудничать с 3-5 крупными продавцами. Впоследствии, вы сможете выбрать более надежного и выгодного партнера.

Выкладка товара

Выкладывая товар в магазине, не забывайте про основные правила мерчандайзинга:

  • Правило восприятия. Не нужно распределять товар хаотично. Определите основные группы (средства по уходу за лицом, волосами, кожей рук и ног, декоративная косметика и т.д.). В каждой из этих групп выделите средства по типу кожи, возрасту, бренду.
  • Правило единства. Один и тот же товар не может находиться в разных точках торгового зала. Исключение составляют витрины или пункты, на которых вы хотите сделать особый акцент (скидка, распродажа).
  • Правило границы. Весь ассортимент должен четко обозреваться и иметь ровную выкладку. Консультанты в зале должны постоянно следить за тем, что тюбики и баночки были ровно расставлены, не смещены. Должно быть ощущение системы, не должно быть пробелов. Как только продается один тюбик, его место должен занимать другой.
  • Правило одного блока. Если вы представляете продукцию одного бренда, все косметические средства должны быть выставлены одним блоком.
  • Правило обозрения (eye level is buy level). Все товары со скидкой должны быть на уровне глаз или на уровне руки. Там же должны быть расположены косметические средства, срок годности которых подходит к концу. Только так вы сможете их реализовать, без утилизации. На самых нижних полках целесообразно расположить товар, который приобретается покупателем осознанно.

Количество персонала напрямую будет зависеть от графика работы магазина, площади и товара.

Для открытия небольшого магазина на 25-30 квадратных метров достаточно будет набора следующего штата:

  • 2 консультанта, которые продают товар, проводят кассовые операции, делают инвентаризацию и выкладку товара;
  • уборщица;
  • бухгалтер.

Закупкой товара и определением ассортимента магазина может заниматься сам владелец бизнеса, а можно нанять на эту должность директора. В таком случае в спектр его функциональных задач будет входить и маркетинговое продвижение магазина.

Если вы не рассматривает открытие магазина элитной косметики, а планируете сделать ставку на бюджетной продукции, то обязанности уборщицы можно возложить на продавца, снизив, таким образом, расходы магазина.

Финансовый план

Эта часть плана выполняется в последнюю очередь, уже после того, как определена модель магазина и,проведен СВОТ-анализ. Все эти показатели позволяют четко составить смету расходов и решить, какое количество оборудования, товара необходимо закупать для реализации бизнес идеи.

Данный раздел должен содержать следующие пункты:

  • описание источников финансирования;
  • расчет рентабельности;
  • прогноз денежных потоков;
  • определение рисков.

Закупка оборудования и товара

Львиная доля всех расходов на открытие магазинов прийдется на закупку торгового оборудования:

К закупке оборудования относятся:

  • кондиционер;
  • мебель для персонала;
  • стеллажи и витрины;
  • подвесные полки;
  • стеллажи складского хранения;
  • зеркала;
  • ноутбук и акустика;
  • видеокамера;
  • шкафчики для хранения продукции;
  • кассовый аппарат;
  • освещение для витрины.

Расходы

Приведенные ниже расходы при открытии магазина косметики ориентировочные. Они могут меняться в зависимости от модели бизнеса, региона, выбора поставщиков.

  • Закупка косметической продукции – 150 тысяч рублей (первоначально и пополнение ассортимента 50 000 в месяц);
  • Аренда помещения в 30 кв. м. – 20 тысяч рублей в месяц;
  • Заработная плата персоналу – 30 000 рублей в месяц;
  • Торговое оборудование (инвентарь) – 40 000 рублей;
  • Реклама – 20 000 рублей;
  • Регистрация бизнеса – 5 000 рублей.

ИТОГО: 265 тысяч рублей

Доходы

Доход магазина косметики четко зависит от количества проданного товара.

Наценка на среднюю группу товара составляет 100-120%. На премиум уровень – 200 %.

В среднем, ежемесячный доход магазина составляет 250-300 тысяч рублей, что позволяет выйти на рентабельность 40-50 %.

Маркетинговый план

Магазин косметики нуждается в продвижении, как и любой другой бизнес. Особенно это касается новой торговой точки.

Для раскрутки магазина, необходимо большое внимание уделить разработке маркетинговой стратегии. Особенно это важно, если магазин находится в месте, в котором уже присутствуют несколько прямых конкурентов. Задачей является поиск оригинальной подачи товара для привлечения клиента.

Повысить продажи позволят следующие маркетинговые инструменты:

  • участие в различных выставках;
  • реклама на ТВ и радио;
  • программа лояльности и накопительные скидки постоянным покупателям;
  • партнерские программы;
  • рекламные акции и распродажи.

Уделите большое внимание оформлению витрины. Эксперты говорят, что до 50% покупок в данной категории товара совершаются импульсивно. Поэтому очень важно красивой витриной, располагающей музыкой привлечь клиентов.

Также будет целесообразно заказать внешнюю рекламу, штендер с указанием направления. Если вы планируете арендовать отдел в торговом центре, то без указателей и подобных штендеров вам не обойтись.

Дополнительно можно организовать продвижение магазина в прессе, через социальные сети, создать собственный сайт.

Практическая работа №8-10

Тема: Составление бизнес – плана

Цель: Научиться составлять бизнес – план

Задание: Подготовить свой бизнес - план

1. Резюме

Инициатор проекта Тунникова Валерия Васильевна планирую открыть магазин ООО «EDELSTAR» по продаже косметики, фирма «EDELSTAR» ,по фактическому адресу г. Канск, ул. Московская 20.

Хочу получить от своего бизнеса удовлетворение и прибыль.

Сроки реализации проекта 3 месяца.

Источники финансирование проекта собственные 1000.000рублей.

2. Описание продукта

· Косметика

· Средства личной гигиены и другие товары бытового назначения.

Качество моей продукции проверена в лаборатории, для изготовление используется природные компоненты.

Наглядное представление продукции каталог, рекламы, буклеты, наружная реклама, сайт интернета.

3. Анализ рынка сбыта

Круг моих потребителей-люди, которые будут пользоваться данными товарами неограничен, со среднем и высоким достатком. Это в основном женщины, школьники и пенсионеры.

При установлении цен на продукцию буду ориентироваться спрос на рынке, и товарооборот.

4.План маркетинга

Реализации продукции будет проводиться в арендуемом помещении по адресу г. Канск, ул. Московская 20.

Ценообразование будет складываться из цен фирмы «EDELSTAR».

По уникальности моей продукции - конкурентов нет.

Мои товары будут удовлетворять потребности людей в личной гигиены по уходу за телом и создавать хорошее настроение. А, так же помогут создать чистоту и комфорт.

Для привлечения внимания людей буду использовать буклеты, наружную рекламу, бегущую строку, сайт интернета http://edelstar.ru/products/new/.

Регулярные акции, скидки, уникальная цена, современная упаковка.

5. План производства

Мой товар предоставляет фирму «EDELSTAR», которая использует новейшие технологии изготовления продукции. При этом применяет природные материалы и экологически чистые компоненты.

Одно из главных и важных преимуществ подхода «EDELSTAR» заключается в том, что покупатели и только покупатели выбирают лучший продукт по лучшей цене в мире. А также дает возможность стать представителям своей фирмы и построить бизнес.

6.Организационный план

Форма собственности предприятия - частная.

Формирование состава персонала:

Состав основных средств, необходимых для создания предприятия.

Структуры основных средств

Режим работы:

с 10.00 до 18.00 (без перерыва)

Выходной - воскресенье.

Адрес: г. Канск, ул. Московская 20

Телефон: 89935567348

6.Финансовый план

Показатели, тыс.руб

 Периоды
1 год
Сальдо на начало периода 1 000 000

Операционная деятельность
1.Денежные притоки - всего 100 000
1.1 Выручка от реализации услуг (основной вид деятельности) 100 000
2.Денежные оттоки - всего 25 000
2.1 Затраты на осуществление услуг 20 000
· Переменные затраты 10 000
· Постоянные затраты 10 000
2.2 Единый налог на временный доход 5 000
3.Денежный поток от операционной деятельности 30 000

Инвестиционная деятельность
4.Вложения в основные средства 75 000
5.Изменение оборотного капитала 20 000
6.Денежный поток от инвестиционной деятельности 50 000
Финансовая деятельность
7.Денежные притоки - всего 10 000
7.1 Банковский кредит
7.2 Поступление собственных средств от других видов деятельности
8.Выплата средств- всего 20 000
8.1 Уплата процентов за предоставленные заёмные средства 10 000
8.2 погашение основного долга
9.Денежный поток от финансовой деятельности 3 000
9.1 Чистый денежный поток 83 000
Сальдо на конец периода 213 000

8.Оценка рисков и страхование

Финансовые риски - это, с одной стороны, опасность потенциально возможной, вероятной потери ресурсов или не дополучение доходов по сравнению с вариантом, который рассчитан на рациональное использование ресурсов в данной сфере деятельности, с другой – это вероятность получения

дополнительного объема прибыли, связанного с риском. Таким образом, финансовые риски относятся к группе спекулятивных рисков, которые в результате возникновения могут привести как к потерям, так и к выигрышу.

Финансовые риски имеют объективную основу из-за неопределенности внешней среды по отношению к предпринимательской фирме. Внешняя среда включает в себя объективные экономические, социальные и политические условия, в рамках которых фирма осуществляет свою деятельность и к динамике которых она вынуждена приспосабливаться. Неопределенность внешней среды предопределяется тем, что она зависит от множественных переменных, контрагентов и лиц, поведение которых не всегда можно предсказать с приемлемой точностью. С другой струны, финансовые риски имеют и субъективную основу, поскольку всегда реализуются через человека. Действительно, ведь именно предприниматель оценивает рисковую ситуацию, формирует множество возможных исходов и делает выбор из множества альтернатив. Кроме этого, восприятие риска зависит от каждого конкретного человека с его характером, складом ума, психологическими особенностями, уровнем знаний и опыта в области его деятельности.

Страхование имущественных интересов (хищение, уничтожение вследствие пожара, удара молнии, стихийного бедствия и даже падения летающего объекта, возможно, неопознанного);

Добровольное медицинское страхование сотрудников фирмы;

Страхование всех записанных на фирму автомобилей по ОСАГО и КАСКО.

Ответы на вопросы:

1.Бизнес- план – это документ, в котором описываются все основные аспекты предпринимательской деятельности, анализируются главные проблемы, с которыми может столкнуться предприниматель, и определяются основные способы решения этих проблем.

2.Для того, чтобы анализировать деятельность предприятия, Выявлять основные проблемы, планировать свою деятельность, прибыль, смотреть, что получится по факту.

3.Резюме, Описание продукта или услуги, анализ рынка сбыта, план маркетинга, план производства, организационный план, финансовый план, оценка рисков и страхование.

4.Организационный план.

5.Организатором данного проекта.

6.Оценка рисков и страхование.

Вывод: научилась составлять свой бизнес – план.

Бизнес в России. Руководства по открытию бизнеса в регионах.
Нам доверяют 700 000 предпринимателей страны


* В расчетах используются средние данные по России

1 687 000 ₽

Стартовые вложения

7 мес.

Срок окупаемости

125 кв.м.

65,6%

Рентабельность

Для реализации проекта потребуется 1 687 700 руб. стартовых инвестиций. Рентабельность продаж составит 65,6%, а срок окупаемости 7 месяцев.

1. Резюме проекта

Цель проекта – открытие салона красоты в г. Ростов-на-Дону, способного предоставить жителям города высококачественные услуги по уходу за кожей, лицом, и телом, а также парикмахерские услуги.

Расчет финансовой модели произведен для салона красоты, расположенного в Советском районе города Ростов-на-Дону. Потенциальные клиенты салона – горожане со средним достатком, преимущественно женщины от 25 до 40 лет и старше, а также мужчины и дети.

Основными услугами салона красоты являются:

4. Уход за кожей тела

5. Солярий

6. Продажа косметических средств

Для реализации проекта потребуется 1 687 700 руб. стартовых инвестиций. Часть инвестиционного бюджета планируется привлечь за счет кредитных средств, которые составят 200 тыс. руб.

*данные на 3 года работы

Срок реализации инвестиционного этапа, включая получение разрешительных документов, ремонт и перепланировку, закупку оборудования и расходных материалов, рассчитан на период с марта по май 2016 года. Старт продаж запланирован на июнь 2016 года. Выход на плановый объем продаж при 30% загрузки – 4 месяца.

2. Описание отрасли и компании

Цель настоящего проекта – открытие салона красоты, соответствующего принципам высокопрофессионального обслуживания в г. Ростов-на-Дону. Клиентам предлагается широкий комплекс услуг по направлениям: парикмахерские услуги (стрижка, укладка, окраска, химия), маникюр и педикюр, наращивание ногтей, косметология, массаж. По данным маркетингового агентства Global Reach Consulting, объем рынка салонов красоты оценивается как быстрорастущий. Наибольшая концентрация салонов красоты существует в городах-миллионерах – в Москве, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Красноярске. Ростов-на-Дону, согласно экспертам 2ГИС, удерживает 5 место по количеству салонов красоты. На каждую 1000 женщин приходится по 77 салонов. Рост числа салонов красоты можно объяснить увеличением спроса на их услуги. По данным Reports and Reports, количество женщин, посещающих косметические салоны и салоны красоты, за 15 лет с 2000 по 2014 год возросло с 4% до 40%. Посещение салонов больше не ассоциируется у населения с дорогостоящими услугами для избранных, услуги стали доступны для огромного числа людей из среднего класса. Ускорение темпа жизни, а также потребность в качественных услугах заставило многих женщин вместо приведения себя в порядок в домашних условиях обращаться в салоны красоты, что гораздо проще и удобнее.

Салон красоты представляет собой помещение на первом этаже многоэтажного жилого здания на первой линии домов с отдельным входом и вывеской. Площадь салона составляет 125 кв. метров. В салоне имеется зал парикмахерских услуг, зал маникюра и педикюра, косметический кабинет, кабинет массажа, зона наращивания ногтей и визажа, а также солярий, зона администрации и отдыха персонала. Салон открыт для клиентов с 9.00 до 21.00, без выходных. График работы сотрудников (обслуживающий персонал) – посменный 2/2.

Структура управления состоит из административного отдела, который представлен 2 администраторами салона: старшим администратором и помощником администратора. Обслуживающий персонал представлен шестью парикмахерами-универсалами, врачем-косметологом и массажистом.

Затраты на ремонт, перепланировку и оборудование салона составляют 982,7 тыс. руб. С учетом стартовых расходов на регистрацию предприятия, процедуре подбора персонала, маркетинговым мероприятиям, а также оборотных средств инвестиционного периода (500 тыс. руб.), стоимость проекта составит 1 687 7000 руб.

Для реализации проекта планируется привлечь 1 487 700 руб. кредитных средств, что составит 88% стоимости проекта. Остальные 11% будут взяты из собственных накоплений учредителя. Кредит привлекается на 2 года (24 месяца) под годовую процентную ставку 22%. По данному кредиту предоставляется отсрочка по платежам в течение 3 месяцев, после чего возврат кредитных средств осуществляется ежемесячно в течение 21 месяца. Сумма штрафа в случае просрочки платежей составит 2,5% процента.

Готовые идеи для вашего бизнеса

В качестве формы собственности выбрано ИП (физ. лицо). Система налогообложения – упрощенная, при которой объектом налогообложения являются доходы, уменьшенные на величину расходов со ставкой 15%.

3. Описание услуг

Салон красоты оказывает услуги по 6 основным направлениям. Среди них:

1.Парикмахерские услуги (мужская, женская, детская стрижка)

2. Маникюр и педикюр (уход, наращивание, дизайн, коррекция)

3. Косметологические услуги (уход за кожей и чистка лица, уход за бровями, уход за ресницами, эпиляция, демакияж, пилинг)

4. Уход за кожей тела

5. Солярий

В качестве конкурентных преимуществ салона можно назвать широкий спектр оказываемых услуг, относительно невысокий прайс, доступный большинству населения, качество сервиса. Ценовой сегмент проекта – средний. При этом качество услуг – выше среднего, что является основным средством привлечения клиентов и повышения их лояльности. Прейскурант салона содержит порядка 120 позиций. Все услуги салона представлены в Табл. 1.

Таблица 1. Перечень услуг салона красоты

Оказание услуг салона красоты потребует получения разрешительных документов Роспотребнадзора, а также разрешение Государственного Пожарного Надзора РФ.

Помимо услуг в салоне осуществляется розничная торговля косметическими средствами (20 товарных позиций). Основное преимущество перед покупкой в обычном магазине – возможность на месте получить консультацию специалиста по особенностям продукции. Список реализуемых товаров приведен в Табл. 2.

Таблица 2. Реализуемые товары


4. Продажи и маркетинг

Деятельность салона направлена на подавляющую часть населения г. Ростова-на-Дону, а именно население со средним уровнем достатка. Салон красоты будет функционировать на удовлетворении потребности людей в качественной стрижке, укладке, завивке и окраске, маникюру и педикюру, косметологическим процедурам, массажу. Основные требования, которые предъявляются к салонам красоты – повышенный уровень профессионализма, скорость и качество обслуживания, удобное расположение, удобный график работы. Все эти требования планируется сделать основополагающими принципами работы салона.

Целевой аудиторией салона являются молодые люди возрастом от 18 до 35 лет, которые составляют 70% клиентуры. Порядка 20% приходится на людей возрастом от 35 до 45 лет, еще 10% клиентов - на подростков и пожилых людей. Основными потребителями услуг является женская часть населения (до 70%). В Советском районе города насчитывается 178 тыс. жителей, из которых доля трудоспособного населения составляет около 60%. Учитывая ценовую политику заведения, расположение и платежеспособность населения, потенциальными клиентами салона являются порядка 50-80 тыс. человек.

В Советском районе действует 260 салонов красоты, включая парикмахерские эконом-класса. В качестве основных конкурентов можно назвать салоны, расположенные в зоне 400 м. от салона. Это 16 конкурентов, 8 из которых можно отнести к непрямым конкурентам и еще 8 – к прямым. Первую восьмерку составляют: 4 парикмахерских эконом и среднего класса, 1 ногтевая студия, 3 салона, предлагающих услуги по двум основным направлениям (парикмахерские услуги и косметология или парикмахерские услуги и маникюр). Вторую восьмерку составляют салоны красоты, которые предлагают 3 и более направлений услуг (парикмахерские услуги, маникюр и педикюр, косметология, массаж, солярий и т.д.). Анализ их сильных и слабых сторон в сравнении с проектом салона приведен в Табл. 3.

Таблица 3. Факторы конкуренции

Готовые идеи для вашего бизнеса

Как видно из таблицы, планируемый к открытию салон обладает рядом преимуществ по сравнению с прямыми конкурентами, предлагая гораздо больший спектр услуг, действуя в среднем ценовом сегменте, при качестве услуг – выше среднего. Также стоит отметить удобный для населения график работы и выгодное месторасположение.

Оказание услуг производится с помощью предварительной телефонной записи или по живой очереди без записи. В качестве основного канала привлечения клиентов выбраны социальные сети (Facebook, Вконтакте, Instagram). Данный выбор обусловлен отсутствием постоянных издержек (ведение групп) и большой концентрацией целевой аудитории (таргетинговая реклама). На поддержание работы групп и аккаунтов и наполнение их контентом планируется выделять до 6 тыс. руб. в месяц.

Вместе с тем большое значение придается прочим методам создания имиджа салона, включая: разработку фирменного логотипа, создание и SEO-продвижение сайта (15 тыс. руб.), печатный раздаточный материал – рекламные листовки (10 тыс. руб.), создание наружной вывески (30 тыс. руб.), рекламе в глянцевом журнале (15 тыс. руб.) и проч.

5. План производства

Салон красоты расположен в Советском районе г. Ростова-на-Дону с населением 178 чел. (3-й по численности из 8). Ближайшее окружение салона преимущественно составляет многоэтажная жилая застройка, так называемые спальные кварталы. В качестве месторасположения салона выбрано место на оживленной улице на первой линии домов. Вблизи салона находится остановка общественного транспорта (90 м.), здания с офисными помещениями и банками (150 и 180 м), торговые площади, кафе и супермаркеты (от 75 м.).

Салон арендует площадь 125 кв. метров. Помещение включает: зону ресепшн с гардеробом и стойкой администратора (11 кв. м.), парикмахерский зал (26 кв. м.), помещение для мытья, окраски, завивки волос (12 кв. м.), зона для визажа и наращивания ресниц (8 кв. м.), кабинет маникюра и педикюра (12 кв. м.), косметический кабинет (12 кв. м.), массажный кабинет (16 кв. м.), солярий (15 кв. м.), подсобное помещение для хранения дезинфицирующих средств (3 кв. м.), комната отдыха (10 кв. м.). Стоимость аренды – 75 тыс. руб. в мес. Срок действия договора с арендодателем – 3 года.

Затраты на запуск салона, включая траты ремонт и перепланировку помещения (240 тыс. руб.), подбор персонала (10 тыс. руб.), закупку оборудования (782,7 тыс. руб.), монтаж оборудования (60 тыс. руб.), маркетинговые акции открытия – 70 (тыс. руб.) и прочие нематериальные активы составят 1 187 700 руб. Затраты на оснащение салона красоты приведены в Табл. 4.

Таблица 4. Затраты на оборудование


Готовые идеи для вашего бизнеса

Обязанности по обеспечению функционирования салона красоты возлагаются на административный персонал, старшего администратора и помощника. Штат предполагает шесть парикмахеров-универсалов, работающих посменно, косметолога и массажиста (см. Табл. 5. Салон работает с 9.00 до 21.00, без выходных. Бухгалтерия передана на аутсорсинг.

В качестве сотрудников планируется набирать только лиц, чей профессиональный уровень подтвержден дипломом о соответствующей подготовке. Пройденный образовательный курс должен быть заверен дипломом, а учебное заведение, которое его выдало, должно иметь имело лицензию на СПО или ВПО. Основные требования к сотрудникам – профессиональная компетентность, ответственное отношение к делу, коммуникабельность, умение работать с людьми.

Таблица 5. Штатное расписание и фонд оплаты труда


В основе постоянных текущих затрат являются траты на закупку расходных материалов. Постоянные траты включают арендную плату (75 тыс. руб.), ФОТ, расходы на маркетинг (в среднем, 30 тыс. руб.), коммунальные платежи, электроэнергия и вывоз мусора (всего около 11 тыс. руб.) На уровень продаж будет оказывать влияние фактор сезонности с традиционным снижением спроса летом, а также рост узнаваемости салона. План продаж с учетом сезонности и постепенного роста наполняемости салона до 80-85% в течение трех лет работы представлен в Приложении 1.

6. Организационный план

Срок реализации проекта от момента процедур по регистрации и получения разрешений до старта продаж составляет 3 месяца. Открытие салона красоты запланировано на начало июня 2016 года.

Руководителем проекта является собственник бизнеса. Он осуществляет стратегическое планирование, занимается поиском новых способов продвижения, аналитической работой по ключевым показателям эффективности. Напрямую ему подчиняется старший администратор салона, осуществляющий ежедневные управленческие функции. В подчинении у управляющего находится обслуживающий персонал: парикмахеры, косметолог, массажист. Бухгалтерию осуществляет сторонняя специализированная организация.

7. Финансовый план

К затратам подготовительного периода (1187,7 тыс. руб.) можно отнести:

Регистрация, траты на получение разрешений, оформление документов – 25 тыс. руб.

Ремонт и перепланировку помещения – 240 тыс. руб.;

Закупку оборудования – 782,7 тыс. руб.;

Монтаж оборудования – 60 тыс. руб.;

Подбор персонала – 10 тыс. руб.;

К затратам основного периода относятся:

Арендная плата – 75 тыс. руб.;

ФОТ – 248,3 тыс. руб.

Бухгалтерия – 10 тыс. руб.

Закупка расходных материалов –

Коммунальные услуги – 7 тыс. руб.;

Плата за электроэнергию – 2,5 тыс. руб.;

Управленческие расходы – 2,5 тыс. руб;

Вывоз мусора и волос – 1,5 тыс. руб.;

Финансовые показатели по выручке, денежному потоку, чистой прибыли приведены в Приложении 1. Расчеты сделаны исходя из планируемой загрузки салона в 30% в первые четыре месяца и достижения показателя в 85% загрузки в течение 3-х лет работы в связи с ростом узнаваемости салона.

8. Оценка эффективности проекта

Реализация проекта потребует высокого уровня стартовых затрат, что напрямую связано с широким спектром предоставляемых услуг, а следовательно закупкой дорогостоящего оборудования и расходных материалов. Однако с ростом окупаемости и выходом на плановые объемы продаж риски становятся минимальными.

Срок окупаемости проекта составит 7 месяцев, дисконтированный срок окупаемости – 7 месяцев. Следует отметить, что прибыль проект начнет приносить с первого месяца после старта продаж. Показатели эффективности проекта, рассчитанные на трехлетний период приведены в Табл. 6.

Таблица 6. Показатели эффективности проекта


9. Риски и гарантии

В процессе своей деятельности салон может столкнуться с определенными рисками, которые необходимо учитывать в работе. Оценка тяжести последствий и возможные меры по их предотвращению приведены в Табл. 7.



Как показывает моя практика разработки бизнес-планов подобных проектов и последующая их реализация «заказчиками», что, как и во многих бизнесах сферы услуг, основная проблема – это планирование сбыта, которая зависит от нескольких основных факторов.

Это: и месторасположение, и наличие квалифицированных специалистов, и ценообразование. Оформление салона, наличие ультрасовременного оборудования, интерьер, безусловно, играет свою роль, но Клиент, в большинстве случаев, идет «на Мастера», а не на «вывеску». А если Мастер территориально расположен «удобно» для клиента, если сервис и его мастерство отвечают запросу Клиента, то данные факторы, в большинстве случаев, случайных посетителей салона трансформируют в постоянных.

Как правило, если Мастер переходит работать в другую организацию или открывает свой салон (при этом сильно рискуя), то за ним «уходят» от 50 до 80% его постоянных клиентов. Этот факт, хоть и лежит на поверхности, но его необходимо учитывать при формировании команды специалистов.

Также нужно иметь ввиду, что если помещение находится в собственности, то это делает данный бизнес более конкурентным, чем тот, в котором помещение находится в аренде. Не надо забывать и такие прописные истины, что без серьёзных маркетинговых исследований приступать к реализации подобного рода проектов не стоит.

Мой опыт показывает, что изучение рынка и конкурентов заметно повышает вероятность успешности данного бизнеса, как в настоящем, так и в будущем. Делает его более живучим и жизнестойким!

Получить актуальные расчеты для бизнес-плана

Современная индустрия красоты – это стремительный прогресс, постоянное внедрение уникальных разработок и самых невероятных ноу-хау. Последние достижения в мире косметологии позволяют не только женщинам найти свой “код молодости”, но и открывают великолепные и широкие возможности для ведения успешного бизнеса в определенных сегментах рынка, и главные аргументы этого – уникальные нанотехнологии и аппаратная косметология.

Косметический рынок в наши дни представляет собой широкую сферу экономики, включающую в себя производство, сбыт продукции и предоставление услуг. Каждый раздел рынка – это очень востребовано, очень сложно и очень выгодно.

Если вы не магнат и не можете купить себе фабрику и лаборатории, нанять “великие умы” для разработок косметологической продукции, и если создание сетей для реализации косметических продуктов – это очень сложно и требует не малых вложений, то сегмент рынка: предоставление услуг косметологии – это сложно, недешево, но возможно и очень выгодно!

И самое верное решение для человека, который не является квалифицированным специалистом в сфере эстетической косметологии, но имеющего деловую жилку и большое желание создать стабильный бизнес с максимально быстрой окупаемостью, услуги которого во все времена востребованы – это салон красоты. Можно сказать: эстетически привлекательный бизнес с “женским лицом”. Но, конечно, не все так просто.

В наши дни салонов красоты любого класса: эконом, элитного, VIP-класса, ну просто очень много. По статистике около 55% вновь открывшихся салонов закрываются буквально в течении года-двух. Причин этому довольно много. Самая первая и объективная причина – это однотипность! Также среди основных факторов не успешного проекта – нежелание вникнуть/изучить хотя бы главные тонкости beauty-индустрии и, конечно, – это неграмотный менеджмент и маркетинг.

Кроме того, как правило, большинство владельцев данного бизнеса – это преимущественно женщины, для которых салон красоты покупался/открывался как не бизнес, а скорей место для проведения досуга.

Если серьезно, грамотно и продуманно подходить к открытию бизнеса в сфере эстетической косметологии, то, в первую очередь, следует продумать, что предложить потенциальному клиенту, чего нет у конкурентов и что может заинтересовать будущего клиента с точки инновационности, эффективности и ценовой доступности.

Сегодня среди услуг индустрии красоты в особом фаворе – аппаратная косметология. И именно открытие салона красоты аппаратной косметологии, где клиентам будет предлагаться широкий перечень услуг по эффективному омоложению, безопасному и впечатляющему результатом лифтингу, коррекции фигуры и т.д. с использованием инновационной аппаратуры, позволит прогнозировать процветание бизнеса и существенные преимущества перед конкурентами. Т.е., для успешности бизнеса требуется открыть салон красоты совершенно нового уровня.

Сегодня на отечественном рынке косметологии уже представлено достаточно салонов аппаратной косметологии, и маркетинговые исследования показывают, что это действительно одно из самых перспективных направлений в данном сегменте косметического рынка. Но если вы желаете открыть данный бизнес быстро и экономно, то о его процветании и долгом существовании можете забыть!

Открыть салон аппаратной косметологии: возможности, риски и с чего начать?

Аппаратная косметология – это уникальное новшество индустрии красоты, которое буквально сразу завоевало важнейшую позицию в косметологии и медицине.

Омоложение и лифтинг кожи, снижение веса и коррекция фигуры, эффективное решение самых сложных косметологических задач аппаратными методами завоевали огромную популярность и востребованность у людей, желающих всегда оставаться молодыми и красивыми, но не желающих ложиться под нож хирурга-пластика.

И как показывает статистика – 85% таких людей, среди которых 70% женщин (самый перспективный клиент, ориентируясь на которого и открываются салоны красоты) и 15% мужчин, делают выбор именно в пользу услуг аппаратной косметологии.

Следовательно возможности для успешности данного бизнеса очень большие и перспективные.

Риски открытия салона красоты с такой специализацией конечно есть, но они не выше чем в любом другом серьезном бизнесе, можно сказать, даже ниже. Если со всей ответственностью и максимальной продуманностью подойти к данному вопросу, то все риски будут сведены к минимуму.

Первые основные и очень важные аспекты открытия данного бизнеса:

  • – Необходимость детально ознакомиться со всеми особенностями самого бизнеса и
    с перспективами и возможностями аппаратной косметологии;
  • – Маркетинговое исследование салонного бизнеса в районе, где планируется
    открываться салон: пользуется ли востребованностью у населения услуги
    эстетической косметологии, изучение ближайших конкурентов, их особенности,
    предложения и преимущества.

Рассмотрим поэтапный алгоритм необходимых действий для открытия успешного салона красоты аппаратной косметологии:

  • Шаг №1: Подбор места для открытия салона. Удачно выбранное место – это главный
    фактор успешности бизнеса;
  • Шаг №2: Профессиональная разработка бизнес-плана и фирменного стиля будущего
    салона.(1 подпункт);
  • Шаг №3: Дизайн-проект интерьера салона;
  • Шаг №4: Подготовка, оформление и юридическое сопровождение необходимого
    пакета документов для открытия салона. Этот аспект, в нашем случае будет
    иметь дополнительные сложности, так как потребуются документы на
    оборудование и лицензия на проведение аппаратных процедур.
    (перечень всех необходимых документов. 1 подпункт: заниматься оформлением
    документов самостоятельно или поручить профессионалам);
  • Шаг №5: Выбор оборудования.(купить на выставке или взять в аренду с последующим выкупом. Кратко о
    ведущих производителях и их продукции);
  • Шаг;6: Разработка прайса предоставляемых услуг. (Выбор видов аппаратных процедур и дополнительные косметологические
    услуги. Кратко о ценовой политике);
  • Шаг №7: Подбор персонала и его обучение.(1 подпункт);
  • Шаг №8: Реклама. Проведение рекламной компании.(1 подпункт);
  • Шаг №9: Заключение.

Шаг №1: Главный фактор успешности салона красоты аппаратной косметологии – удачно выбранное место.

Прежде всего следует четко уяснить, что салон красоты достойного уровня – это довольно серьезный бизнес, требующий продуманности и грамотности в каждом своем нюансе. Более того, сегодня это один из наиболее динамично развивающихся секторов рынка красоты, и шансы на создание успешного, процветающего салона эстетической косметологии реально высоки.

Первый шаг заключается в том, что нужно точно определиться, какого класса салон планируется открывать: элитного или среднего. Только после этого можно серьезно подойти к выбору места для будущего салона. В зависимости от предполагаемой клиентуры и выбирается район и помещение.

Если есть желание и возможности для создания салона элит-класса, то и место и помещение должны полностью соответствовать статусу салона и будущих клиентов.

Поэтому выбор должен падать на центр города или же район, где обитатели – это успешные деловые люди, для которых затраты на услуги красоты не интересны, их будет интересовать только публика посещающая салон и результат: насколько эффективно их омоложение и красота после посещения вашего салона.

Конечно, следует быть готовыми к тому, что в любом “богатом районе” у вас будут очень серьезные и достойные конкуренты. Но есть козырь – не просто косметические услуги, а совершенно новый вид эстетической косметологии – аппаратная.

Потребуется не только обнаружить соперника, но и выявить все его сильные и слабые стороны, и, сделав правильные выводы, открыть салон более высокого, совершенно нового уровня. Это и есть качественное маркетинговое исследование. И лучше потратиться на квалифицированного маркетолога, чем потом оказаться однотипным салоном и, не окупившись продавать его как б/у бизнес.

Если помещение находится в спальном районе, то тут нужно учитывать, что контингент клиентуры будет совсем другой: это могут быть как простые домохозяйки, женщины довольно зрелого возраста, так и бизнес-леди. В любом случае следует рассчитывать на то, что вашему клиенту, в первую очередь, будет важна доступность услуг аппаратной косметологии.

Салон элит-класса.

Как показывают многочисленные исследования, если открывать роскошный салон “люкс”, то это совершенно не означает, что он будет приносить большую прибыль. Конечно, цены такого салона в любом случае позволят окупаемость проекта, но это совершенно не является фактом, что клиентуры будет очень много.

Богатая клиентура, на которую будет ориентирован салон – это публика довольно своеобразная, потребуется время и очень сильная рекламная компания, чтобы “заманить” успешных дам и гламурных леди к себе в салон. И тут никакие акции и бонусные программы “не прокатят”. Клиенток элитных салонов мало интересует насколько выгодней экономически посещение вашего салона.

Потребуется что-то сильнее, как минимум то, что у вас есть уникальные аппараты “секретной разработки”, позволяющие после пару сеансов помолодеть на 20 лет и выглядеть лучше чем соседка по Рублевки, или же, что ваши клиенты – люди, чье имя постоянно на слуху, например Волочкова и т.д.

Салон среднего класса.

Если вы открываете салон красоты среднего класса, но с совершено новыми услугами по эстетической косметологии, то как сегодня утверждает большинство маркетологов – это самая настоящая “золотая жила”. И в данном случае помещение не обязательно подбирать непосредственно в центре города, но и окраина никак не подойдет.

Присматриваться стоит к спальным районам, где проживают люди от среднего достатка и выше. И тут самое верное решение, также провести маркетинговое исследование: чем живут люди в этом районе, на каких машинах ездят, в каких бутиках одеваются и т.д. Т.е. узнать смогут ли они позволить себе регулярное посещение салона красоты аппаратной косметологии, где цены будут реальные, но все же не такие как в простом косметическом кабинете.

В любом случае, перед тем, как арендовать/покупать помещение для будущего салона нужно получить четкие ответы на вопросы: нужно ли клиенту в определенном районе что-то принципиально новое? Интересует ли вообще людей в данном районе новый сервис услуг красоты?

Вывод:

  • – Место для салона элит-класса требуется подбирать исключительно в очень престижном районе, обойдется оно очень дорого, гарантия
    успешности салона около 55%. Но если вы сможете сделать его процветающим, то вы будете богаты.
  • – Правильно подобранное место для салона красоты среднего класса – это дорого, но более чем реально, гарантия успешности около 75%.

Не все и не всегда прибегают к доскональному изучению рынка, т.е. к проведению маркетинговых исследований, начиная с подбора места для будущего бизнеса. Наверное поэтому у нас в стране не так много успешных бизнесменов и так много несостоявшихся.

Шаг №2: Профессиональная разработка бизнес-плана салона красоты аппаратной косметологии.

Есть идеи, есть желание и возможности открыть салон красоты нового уровня. Выбран его класс и даже место его расположения. Что дальше? Теперь нужно определить все приоритеты и получить целостную картину о том, что будет представлять из себя ваш проект, и к каким результатам он приведет. Т.е. нужна карта вашего проекта – бизнес-план.

Что такое бизнес-план, и кому он нужен?

Бизнес-план представляет собой описание целесообразности реализации создания салона аппаратной косметологии. Как правило, такой план имеет две группы пользователей – внешних (потенциальные партнеры, инвесторы, кредиторы) и внутренних (инициаторы бизнес-идеи и учредители).

Бизнес-план салона красоты можно составить самостоятельно, руководствуясь рекомендациями опытных специалистов или же доверить столь важный этап своего начинающегося бизнеса профессионалам, которые составят индивидуальную концепцию создания предприятия, где будут учтены все нюансы и риски.

Что должен включать в себя бизнес-план салона красоты аппаратной косметологии?

  • – Оценка ситуации на рынке и оценка ближайших конкурентов. Это важнейший этап планирования бизнеса, так как именно от этого зависят потенциальные риски.
  • – Помещение. Наличие юридического адреса – обязательное требование открытия любого бизнеса. Если покупается квартира, то потребуется ее выводить из жилого фонда. Главное учитывать, что от удачно выбранного местоположения зависит 75% успеха салонного бизнеса.
  • – Разработка дизайна экстерьера, интерьера и фирменного стиля салона (название, логотип, фирменные цвета, форма персонала, фирменные бланки,
    страница сайта и т.д.)
  • – Регистрация документации – легализация бизнеса. Нужно зарегистрировать салон в налоговом органе. ВАЖНО! Учитывайте при выборе ООО или ИП, что в случае
    банкротства Общества, вы потеряете только зарегистрированное имущество, а индивидуальный предприниматель рискует личным имуществом. Как правило,
    регистрация фирмы обойдется не дороже 12 – 15 тысяч рублей. Также в налоговой потребуется зарегистрировать и кассовый аппарат, иначе обеспечены
    немалые штрафы.
  • – Аппаратная косметология – это медицинские косметические услуги, подлежащие обязательному лицензированию. Росздравнадзором такая лицензия выдается на
    основе необходимого пакета документов, главные из которых – заключение СЭС и наличие дипломов, сертификатов и других документов, подтверждающих
    квалификацию вида деятельности.
  • – Меблировка салона. Оборудование и инвентарь. Данный раздел плана разрабатывается с учетом многих требований и в соответствии услуг, которые
    предполагаются в салоне.
  • – Персонал. В салоне красоты должен быть административный персонал и обслуживающий. Подбор персонала – это важнейший и самый ответственный шаг, так как именно от профессионализма персонала вашего салона и будет зависеть станет ли салон успешным или же закроется через год-два.
  • – Разработать и установить перечень предполагаемых услуг и режим работы, который будет удобным целевой группе.
  • – Финансовый план.

а) расчет всех затрат на открытие салона (плата за помещение, ремонтно-
дизайнерские работы, оборудование, оформление документации и т.д.)
б) расчет цен на предоставляемые услуги
в) зарплата персонала
г) хозрасходы и расходного материала
д) налоги
е) реклама

Все данные финансовых расчетов предварительные.

  • – Рекламная компания. Маркетинговый план раскрутки салона. ВАЖНО! Рекламная
    компания должна проводиться за один месяц до открытия салона.
  • – Расчет планируемых показателей салона красоты за 2-5 месяцев.
  • – Предварительный итог окупаемости и рентабельности салона красоты аппаратной косметологии.

Как видим, разработка бизнес-плана слона красоты нового уровня – это не такое простое дело. Поэтому лучшее решение – это обратиться в специализированную компанию, где высококвалифицированные специалисты грамотно разработают индивидуальный бизнес-план, в котором будет расписано и просчитано все, вплоть до возможных рисков.

Шаг №3: Дизайн-проект салона красоты.

Салон красоты нужно красиво “одеть”. Интерьер – это визитная карточка салона.

Планировка и дизайн интерьера салона красоты аппаратной косметологии – это важнейший шаг, от которого в первую очередь зависит, захотят ли клиенты, после первого посещения, снова вернуться в ваш салон.

Салон красоты – это место, где людям предлагают красоту: услуги, позволяющие человеку ощутить гармонию с собственным телом. Поэтому интерьер должен доставлять эстетическое удовольствие клиентам с разными вкусовыми предпочтениями.

Интерьер должен соответствовать высокому уровню салона. Именно от внешний вид будет задавать настроение, подчеркивая уровень и индивидуальность заведения.

Грамотное зонирование помещения, использование всего пространства, обязательная зона для ресепшна, для отдыха гостей, помещение для отдыха персонала, процедурные кабинеты и обязательное требование СЕС – наличие минимум двух подсобных помещений, два санузла, и, конечно, элегантный кабинет директора салона – это главное что должно учитываться при планировке.

Создание дизайн-проекта салона – это исключительно прерогатива профессионалов, которые продуманно и грамотно, с учетом всех пожеланий заказчика, в соответствии всех необходимых требований, с учетом архитектурных форм помещения и фирменного стиля салона разработают дизайн интерьера, который будет реализацией мечты хозяина и гармонией эстетики и изыска современности.

Очень важно правильно распределить все пространство, все квадратные метры салона должны работать по полной программе. Салон должен быть эргономичным, функциональным, светлым с хорошо спроектированными большими окнами. Цветовая гамма должна быть мягкой. Помните, что очень яркие смелые цвета могут действовать раздражающе на клиентов.

Аппаратные косметические процедуры относятся скорей к медицинским, и многие люди с опаской воспринимают любое медицинское оборудование, поэтому интерьер салона должен оказывать расслабляющее воздействие и успокаивающее. Каждый клиент, посетивший ваш салон, должен чувствовать уют и исключительную гармонию, а также то, что он находится в месте полностью соответствующем его статусу.

Т.е., интерьер салона красоты нового уровня должен быть по современному изысканным, гармоничным в каждом своем элементе и с нотками роскоши. Отличным вариантом будет создание особой изюминки интерьера – это может быть, как специальный зал для отдыха и встреч клиентов, с красивой меблировкой, большими зеркалами в серебряных ажурных рамах, с красивым декоративным фонтаном, или же наоборот зал оформленный в стиле ультрамодного минимализма, хай-тек…

В любом случае изюминка нужна и тут все зависит от фантазии и креативности вашего тандема с дизайнером-разработчиком.

Самое главное! При оформлении интерьера салона не стоит экономить на отделочных материалах и элементах интерьера, так как в противном случае, даже если дизайн разработан уникальный, невероятно красивый и стильный, интерьер салона будет смотреться дешево, что сразу же отразиться на клиентуре. Люди даже со средним достатком, отправляясь в салон красоты, желают получить удовольствие во всем, в том числе и в эстетике окружающей их обстановки.

При разработке дизайн-проекта салона красоты особое внимание уделяется инженерным системам. Конечно, они должны быть скрытыми, но иметь доступ для регулярного обслуживания и проверок. Учитывать нужно и то, что аппаратного оборудования будет немало и потребуется много розеток.

Нормы СанПиН регламентируют не только площадь помещений, но и требования к микроклимату, к поверхностям стен и т.д. Поэтому, при разработке дизайна интерьера, следует соблюсти все требования установленных нормативов, что в будущем позволит избежать претензий регулирующих органов (т.е., существенных трат).

Все что связано с индустрией красоты должно вызывать эстетическое удовольствие – сфера деятельности обязывает. В интерьере салона должна быть единая концепция, главная идея, изюминка и гармония. Интерьер не должен быть типичным, он должен быть запоминающимся – все это станет залогом успешной работы салона красоты аппаратной косметологии.

P.S. При разработке планировки и дизайна интерьера салона следует учитывать размещение охранных систем.

4 Шаг. Подготовка, оформление и юридическое сопровождение необходимого
пакета документов для открытия салона.

Юридическое оформление всех требуемых документов для открытия салона красоты аппаратной косметологии – это самый трудный, отнимающий много времени, сил и нервов этап всего процесса. Но его нужно пройти!

Сегодня многие юридические фирмы предлагают услугу: Подготовка, оформление и юридическое сопровождение документов для открытия бизнеса. Такие услуги предоставляются за определенную плату и являются спасительным решением для людей, которые ценят свое время и свои нервы.

Если заниматься самостоятельно подготовкой (сбором) и оформлением всех документов/разрешений, то немного сэкономив, вы потеряете очень много времени и сил для неоднократных посещений множества инстанций. Следует учитывать, что практически каждое необходимое разрешение требует предоставления в определенную инстанцию целого пакета документов.

Какие документы нужны для открытия нового салона красоты аппаратной косметологии?

  • – Документы о регистрации фирмы в налоговом органе (форма собственности и
    устав).
  • – Договор аренды (регистрация в Горскомимуществе обязательна).
  • – Разрешение на ведение деятельности от районной Управы. Данный документ
    выдается бесплатно.
  • – Заключение инспекции СЕС.
  • – Заключение пожарной инспекции.
  • – Разрешение на торговлю (предоставление услуг). Данное разрешение выдается
    районной Управой и в обязательном порядке должно быть заверено СЕС.
  • – Документ о ассортиментном перечне услуг.
  • – Лицензия и разрешение на предоставление медицинских услуг – аппаратных
    процедур. Документ выдается Роздравнадзором.
  • – Договор на вывоз мусора.
  • – Договор на обслуживание с прачечной.
  • – Договор с РЭУ или ЖЭКом на техническое обслуживание (водоснабжение,
    электрика).
  • – Договор с компанией, (выбирается по желанию), обслуживающей кассовый
    аппарат.
  • – Разрешение на размещение вывески (это целый пакет документов).
  • – На добровольной основе выдается сертификат соответствия (данный документ
    желательно оформлять).

Данный перечень может быть неполным, так как каждый регламентирующий орган, может запросить дополнительные документы.

Шаг №7: Подбор персонала и его обучение.

Кадры решают все!

Именно от того насколько квалифицированный персонал вы подберете для салона красоты аппаратной косметологии и будет зависеть его успешность и процветание.
Помните, что деньги в индустрии красоты можно заработать только вмести с профессионалами высокого уровня. Вам не нужен простой штатный косметолог, вам нужен хороший специалист.

Для минимизации рисков и ускорения всего процесса построения салонного бизнеса с услугами аппаратной косметологии, лучшим и самым правильным решением будет обратиться в профессиональное консалтинговое агентство, где вам помогут подобрать специалистов высокой категории: косметологов-медиков, прошедших специальное обучение по аппаратной косметологии, а также менеджера, бухгалтера, охранника и другой персонал.

Рост салонного бизнеса начинается именно с удачного подбора команды персонала! По оценкам специалистов, перспективы развития бизнеса – салонов/центров аппаратной косметологии довольно велики, но на этом рынке успех ждет только те салоны, которые предоставляют услуги клиентам на европейском уровне качества, выполняют все пожелания своих клиентов, создают комфортную психологическую атмосферу, и все это зависит исключительно от команды – коллектива салона.

При поиске сотрудников руководитель должен:

  • – четко и ясно понимать, какой специалист ему нужен;
  • – проводить личные собеседования с каждым кандидатом;
  • – оценивать в кандидате профессиональные качества, его опыт и личные качества;
  • – обязательно нужно ознакомиться с его документами:дипломами, лицензиями,
    трудовой книжкой, с рекомендациями с предыдущих мест работы;
  • – принимать на работу выбранных кандидатов с условием испытательного срока,
    что позволит убедиться в его профессионализме, лучше познакомиться с его
    личностными качествами. И если человек не будет соответствовать требуемым
    критериям, вы сможете его без лишних проблем уволить. Если сотрудник вам
    подходит, то вы его официально принимаете на работу и заключаете трудовой
    договор.

Может возникнуть и необходимость в обучении выбранного вами персонала, для повышения квалификации сотрудников. Обучение может проходить как за счет предприятия, так и за счет сотрудника.

Планируется открывать салон красоты именно аппаратной косметологии, которая причисляется к медицинским услугам, поэтому специалисты салона должны иметь обязательно медицинское образование и диплом об окончании курса аппаратной косметологии.

Обучение персонала салона – это не только повышение квалификации медицинского персонала, но и обучение директора салона современным технологиям управления бизнесом и коллективом, курсы для администратора и другого обслуживающего персонала.

Собрав и обучив свою “команду”, руководитель должен установить в салоне профессиональную этику, которая является значимым фактором для сплоченной и эффективной работы сотрудников.

Поиск и обучение сотрудников для салона должны проводиться за 2-3 месяца до рабочей даты открытия салона красоты аппаратной косметологии.

Шаг №8: Реклама. Проведение рекламной компании.

  • – работа со средствами массовой информации (журналы, радио, телевидение);
  • – полиграфическая рекламная продукция: визитки, буклеты, плакаты, флаера и т.д.;
  • – реклама в сетях, создание и раскрутка сайта салона. И это обязательно, так как большинство современных людей черпают всю информацию сегодня именно из сетей;
  • – шаги по созданию и стимулированию спроса на услуги салона;
  • – презентация салона.

Важную роль в рекламе салона играет его название, оно должно быть не режущим слух, оригинальным и созвучным с чем-то приятным и эксклюзивным. Особо стоит обратить внимание на наружную рекламу салона. Вывеска должна быть гармоничной с экстерьером здания, где открывается салон, она должна привлекать взоры людей даже на расстоянии, а значит быть яркой, эстетически привлекательной и красиво подсвеченной в темное время суток.

Наружная вывеска салона не должна устанавливаться за день до открытия (как часто бывает), а за месяц уже красоваться и заинтересовывать прохожих.

И, конечно, для эффективности рекламной компании нужна какая-то заманчивая “фишка”. И она должна присутствовать на всей рекламной печатной продукции для привлечения потенциальных клиентов. Для достижения лучшего результата необходимо использовать сочетание самых разнообразных способов рекламы салона, именно это позволит увеличить воздействие на потребителей.

От результатов рекламной компании салона красоты аппаратной косметологии и будет зависеть запустите вы свой бизнес удачно и с “первого оборота” или же потребуется вторая попытка. А она вам нужна? Следовательно, рекламная компания – это тот пункт бизнес-плана открытия салона на которой категорически не рекомендуется экономить.

И, конечно, лучшее решение для того, чтобы рекламная компания прошла идеально и дала отличные результаты, – это нанять профессионалов своего дела – асов рекламного маркетинга. О том, что открывается салон красоты совершенно нового уровня, где каждый сможет омолодиться, стать красивее, похудеть, избавиться от целлюлита…. , должен знать почти весь город, поэтому, простые, даже очень красивые рекламки в почту тут “не прокатят” и не позволят получить желаемого результата.

Только профессионально разработанная, с нотками креатива, довольно громкая и заманчивая рекламная компания позволит в день открытия получить большой “наплыв” клиентов, и то захотят ли клиенты снова и снова вернуться в ваш салон, тут уже все зависит от профессионализма команды салона.

Шаг №9: Заключение.

Современная индустрия красоты позволяет сегодня зарабатывать красиво!
В данной статье (мини-руководству по открытию салона красоты аппаратной косметологии), мы постарались осветить все важные аспекты открытия салонного бизнеса, где главные услуги – это аппаратная косметология. Данное руководство раскрывает пошагово весь процесс создания салона с нуля.

Салон красоты нового уровня с уникальными услугами аппаратной косметологии – это не только форма современного и красивого бизнеса, но и один из самых прибыльных и быстроокупаемых вариантов инвестиций на рынке индустрии красоты, при этом с самыми минимальными рисками.

Но дело это очень серьезное и ответственное и дорогое, поэтому, для того, чтобы не увеличивать риски, если вы не являетесь профессионалом в данной области, то создание салона следует вести только в сотрудничестве со специалистами. Конечно, если финансовые возможности позволяют, то определившись, чего именно вы хотите, каким именно видите свой будущий салон, можно заказать “салон красоты под ключ” у профессионалов своего дела.

В таких компаниях сегодня дефицита нет. Но все же ваше личное участие в каждом шаге создания вашего “детища”, волнения, переживания, радость за каждый пройденный этап – это и называется “вложить душу” в свой будущий бизнес. И такое предприятие будет всегда успешным, радующим вас, и, конечно прибыльным.

Безусловно, без специалистов-помощников никак не обойтись, так как каждый этап, каждый нюанс открытия салонного или любого другого бизнеса требует определенных знаний и опыта на каждом этапе.

Помните, что успешное открытие салона красоты аппаратной косметологии – это еще не успешность всего бизнеса. Бизнес требует сильнейшей отдачи, продуманности и профессионализма. У Вас есть желание, возможности и определенные цели. И у Вас все получиться в этом сложном и красивом деле!

Успехов и процветания Вашему красивому бизнесу!

Предлагаем видео: Салон красоты – интерьеры и планы



Популярное в рубрике:
Сонник туши свиней. Разделывать свинью. Малый Велесов сонник
Сонник туши свиней. Разделывать свинью. Малый Велесов сонник
читать
Традиционные блюда в стране
Традиционные блюда в стране
читать
Грушевый компот рецепт. Компот из груш на зиму. Как быстро приготовить компот из груши на зиму
Грушевый компот рецепт. Компот из груш на зиму. Как быстро...
читать
Арктур — самая яркая звезда в Северном полушарии (видео) В каком созвездии звезда арктур
Арктур — самая яркая звезда в Северном полушарии (видео) В каком...
читать

Последние Статьи
Как выглядит большая медведица созвездие на фото
читать
Женале - инструкция по применению...
читать
Как гормональный контрацептив джес влияет на...
читать
В какие часы и по каким дням введен запрет на...
читать
Льготы почетным работникам общего образования...
читать
Дрожжевое пышное тесто для пиццы рецепт с фото...
читать
Кисель из семян льна для похудения
читать
Омлет с цветной капустой в духовке
читать
Top