Бизнес-план студии дизайна интерьера. Бизнес с нуля: дизайн-студия

Желающих зарабатывать, занимаясь интересным творческим делом тоже много. Однако все не так просто. Совмещать креативное и коммерческое начало удается не всем. Поэтому мечты должны сначала трансформироваться в бизнес-план студии дизайна, включающий в себя подробную маркетинговую стратегию, а уже потом в реальность. Проект бизнес-плана можно заказать профессионалам, а можно и составить самому. Для начала нужно познакомиться с аналогичным проектом, что поможет подготовить собственный.

Студия дизайна бизнес, резюме

Цель проекта: создание нового предприятия - студия дизайна «Обличье» в г. Липецк.

Затраты в 1-ый год работы: 1 110 тыс. руб. в год.

Планируемый доход: 1 200 тыс. руб. в год.

Сведения о компании

Студия дизайна «Обличье» будет оказывать услуги физическим и юридическим лицам Липецка.

Среда для бизнеса

Предприятий, занимающихся разработкой дизайна интерьеров, в городе много, но явного лидера нет. Вход на рынок открыт, несмотря на обилие конкурентов. Спрос постоянно растет, потому клиентов хватит всем.


План по маркетингу и продажам

Чтобы инвестиции окупились, нужно 4-5 заказов в месяц, при условии, что стоимость одного в среднем составляет 20-30 тыс. рублей. Это вполне реально, но без умения продавать ничего не выйдет, даже если привлечь для продвижения специальную фирму. Как известно, студия дизайна бизнес рискованный. Вложенные немалые средства ничего не гарантируют. Поэтому нужно учиться продавать самому. В отличие от дизайнерского искусства, при желании, это доступно всякому, хотя не из любого выйдет блестящий мастер продаж.

Оперативный план

После того как собрано достаточно сведений о наличии платежеспособного спроса в конкретном городе, начинается поиск подходящего помещения. Оно не должно быть большим, но должно располагаться в хорошем районе. Транспортная доступность и представительное здание также являются обязательной составляющей проекта студия дизайн бизнес.

При этом огромное значение имеет, как будет выглядеть интерьер студии. Если эта работа не вызовет доверия, то предприниматель будет раз за разом тратить массу времени на консультацию клиентов, которые никогда не вернутся. Причем дизайн студии не обязательно должен соответствовать тому, чего хочет заказчик. Ибо невозможно создать универсальное оформление помещения на все вкусы. Но он должен нравиться. Должен располагать. Поэтому потрясать посетителей эпатирующими цветами и формами совсем ни к чему. Кроме того, оригинальная мебель обязательно должна быть удобной.



После подбора помещения небольшой площади, которое мы нашли в здании торгового центра, где всегда много людей, можно переходить к ремонту, закупке мебели, оргтехники и специальных программ. Не следует ограничиваться простенькой МФУ и бесплатными продуктами для проектирования. Эскизы и примеры, предлагаемые клиенту для ознакомления должны быть качественными. И дело здесь не только во впечатлении, которое будет произведено на потенциального заказчика. Хотя важно и впечатление, поскольку дизайнерский ремонт недешев, и клиенты, которые могут себе его позволить, не любят дешевых вещей. Ведь даже если выставить умеренную цену за работу, материалы обойдутся недешево. Дело еще и в том, что предложенный проект должен не просто понравиться, а вызвать вожделение. Нужно ли говорить, что крохотная черно-белая картинка не произведет должного впечатления.

План по трудовым ресурсам

Инвестору, который будет выполнять функции директора, следует взять в помощь 1 начинающего дизайнера. Такой помощник подстрахует, если работы много, и пригодится на втором году деятельности, когда бизнес уже отлажен, и его можно будет оставить на наемных работников. Но первый год придется работать самому, потому что нового специалиста нужно контролировать. Кроме того, опытного дизайнера по найму студия, только появившаяся на рынке, не потянет. А ко второму году, если к тому моменту удастся раскрутиться, можно будет оставить обученного сотрудника одного и взять ему еще помощника. Также потребуется бухгалтер, работающий на дому, и уборщица.

На сегодняшний день, когда «дизайнер» - уже не тема для анекдотов, и утвердилось понимание дизайна как идеи, проекта и самостоятельного продукта, можно говорить о формировании рынка дизайнерских услуг, распределенных приблизительно следующим образом: промышленный дизайн - 43% , ландшафтный дизайн - 22% , графический дизайн - 19% и дизайн мультимедиа - 13% .

Типология участников рынка: проектные институты специализируются на городских объектах, малые архитектурно-дизайнерские фирмы (в среднем 3—5 сотрудников, реже 10—15 человек) занимают значительную и стабильную долю рынка частных и офисных интерьеров, остальные - многочисленные свободные дизайнеры.

Основополагающей и неотъемлемой задачей для любого бизнеса является определение целевой аудитории. Выбор: работать со всеми клиентами, которых удается привлечь, или выбрать узкую группу или услугу и ориентироваться именно на нее, - в значительной степени зависит от того, диктует ли бизнес-план бюджет или, что чаще, наоборот.

Главные расходные составляющие - это компьютеры (для работы с графическими программами - около 3000 долларов) и программное обеспечение (в России, по понятным причинам, в основном контрафактное - от 100 долларов). Добавьте сюда принтеры, сканеры, фото-/видеокамеру, чертежные принадлежности и т.п. Штат из 3-4 человек - от 1200 до 1500 долларов. Далее - лицензия и офис. Получить лицензию не так уж сложно. Можно, конечно, обойтись без офисных трат: бюро услуг - не магазин, и дизайн - это прежде всего идеи. Но, положение обязывает. Аренда офиса (от 100 долларов). Клиент обязательно пожелает ознакомиться с портфолио, содержимое которого на первое время можно скачать с интернета.

Услуги дизайн-студии оцениваются, как правило, в 5-10% от стоимости последующих работ (строительство, изготовление, монтаж). Стоимость разработки дизайна для полиграфии, наружной рекламы и интернет-сайтов устанавливается за единицу услуги или времени.

Если заказчика все устроило, можно делать эскизы.




С каждым годом число однотипного жилья в плане дизайна интерьера сокращается, потому что рынок строительных и отделочных материалов пестрит разнообразием. Мебельные компании работают над комфортом и оригинальностью комплектов. Простой обыватель не всегда понимает, как правильно использовать это богатство на своих квадратных метрах. Требуется помощь специалиста, который воплотит мечту о комфорте и даже сэкономит бюджет клиента. Спрос на услуги дизайнеров растет, что дает возможность творческим людям зарабатывать хорошее вознаграждение. Необходимо написать бизнес-план студии дизайна интерьера и оценить свои возможности в конкретном населенном пункте.

Предлагаем для изучения наш пример, в котором представляем бизнес-план студии дизайна интерьера с расчетами в региональном центре с населением до 650 тысяч жителей.

Резюме

Дизайнерская студия предполагает работу не только с гражданами, которые обустраивают жилье (квартиру, частный дом), но и с организациями, юридическими лицами, желающими обустроить офис или торговую точку.

Организатором проекта выступает дизайнер с большим опытом и стажем работы с объектами разного назначения и сложности проектирования. Многие помещения оформлялись с нуля, когда к объекту не были подведены даже коммуникации.

В процессе предыдущей деятельности были наработаны контакты с партнерами, занимающимися продажей отделочных, строительных материалов, мебели, других предметов интерьера.

Есть возможность оформления небольшой экспозиции для будущих клиентов, которые пожелают получить не только проект на бумаге, но и полное сопровождение с подбором нужных вещей, материалов. Большая часть коллекций будет представлена в каталогах или в центрах партнеров.

Основное помещение предназначается для встреч с клиентом и работы сотрудников над проектом. Складская площадь не требуется.

Характеристика объекта

Вид деятельности: услуги населению по оформлению интерьера в помещениях разной специфики.

ОКВЭД: № 74 «Деятельность профессиональная научная и техническая прочая» или только код 74.1 (в области дизайна, оформление интерьера помещений);

№ 47.5 «Торговля розничная прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах» (прямая продажа товаров для отделки и дизайна помещений либо в качестве агента между продавцом и потребителем).

Место размещения дизайнерской студии: центральная часть города, рядом с торговыми точками, продающими мебель, отделочные материалы, шторы, предметы декора. Это поможет привлечь внимание целевой аудитории, а не обычных зевак. Помещение расположено на 1-м этаже жилого дома, имеет центральный выход на главную улицу и запасной во двор. Общая площадь составляет 70 кв. м. Требуется отделка в соответствии со спецификой студии, что потребует серьезные вложения. Офис должен впечатлять клиента и настраивать сотрудников на творческую работу. Перепланировка не нужна.

Форма деятельности: ИП.

Налогообложение: УСН (6% от дохода компании).

График работы:

Пн.-Пт.: с 10:00 до 19:00.

Сб.: с 10:00 до 15:00.

Вс.: выходной.

Перечень услуг:

  • Консультация дизайнера интерьера в разных вопросах без технической части.
  • Выезд специалиста на объект, осмотр помещения, снятие мерок, фотофиксация.
  • Обсуждение дизайнерской концепции с учетом предпочтений и задач клиента.
  • Работа с каталогами материалов, стилистических направлений.
  • Проработка проекта в компьютерной программе и на бумаге (чертежи, зонирование, коммуникации), схематичное изображение объектов интерьера.
  • Визуализация интерьера согласно выбранным материалам, мебели, декору.
  • Подготовка документации проекта (схемы, графические изображения, сметы).
  • Помощь в оформлении документов на перепланировку, подключение коммуникаций.
  • Сопровождение клиента при выборе материалов, предметов интерьера.
  • Оформление заявки на индивидуальный проект мебели.
  • Работа дизайнера под ключ от черновой отделки до последней мелочи.

Услуги могут быть оказаны в полном или частичном объеме. Для этого будет разработан прайс-лист по отдельным мероприятиям.

Планирование инвестиций

Помещение для дизайнерской фирмы требует косметического ремонта, частичной перепланировки (установка перегородок из ГКЛ), правильного светового оформления, зонирования пространства. На это нужны средства.

Предполагается, что целевой аудиторией студии будут обеспеченные люди. Экономить на оформлении офиса не стоит. Он будет наглядной демонстрацией клиентам вашего профессионализма. Для ремонта будут использоваться современные материалы.

Выбранное помещение имеет хороший фасад с широкими окнами, которые могут использоваться как витрина и дополнительная реклама. Работы по дизайну помещения выполним самостоятельно и сэкономим часть средств.

Оборудование рабочих мест обойдется дешевле отделочных работ, но затраты пойдут на программное обеспечение. Каждое ПО должно быть лицензионным, чтобы не получить определенных санкций. Все расходы отразим в таблице:

Статья затрат Денежные средства, руб.
Легализация деятельности ИП в ФНС, ПФР, ФСС. Получение разрешения на занятие дизайнерским бизнесом 10 тыс.
Договор аренды на выбранную площадь. Оплата взноса по аренде за 3 месяца 150 тыс.
Согласование перепланировки, выполнение черновых отделочных работ, проведение коммуникаций (свет, отопление, вентиляция, канализация) 200 тыс.
Покупка материалов для чистовой отделки, оформление витрины, услуги мастеров финишной отделки 300 тыс.
Заказ офисной мебели для сотрудников по индивидуальному проекту на 4 рабочих места и для посетителей. 150 тыс.
Компьютер (4 шт.) 200 тыс.
Техника (принтер, сканер, телефон) 60 тыс.
Программное обеспечение для дизайнеров, конструкторов. Есть возможность использования бесплатного софта в онлайн-режиме 150 тыс.
Оформление каталога работ и возможных материалов 40 тыс.
Создание сайта студии, его продвижение. Маркетинговая работа 150 тыс.
Оформление экспозиции 500 тыс.
Согласование в архитектуре размещения баннера на фасаде здания. Изготовление баннера, установка 100 тыс.
Покупка транспорта для выезда к клиенту, посещения партнеров, сопровождения клиента при авторском надзоре за проектом 450 тыс.
Разработка визиток, карт клиентов, печать продукции 30 тыс.
Сумма инвестиций 2 490 тыс.

На начальном этапе необходимо заложить в затраты резервный фонд, который обеспечит выплату заработной платы сотрудникам, аренды помещения, коммунальных услуг до получения первой прибыли с заказа. Установим сумму в 1 млн рублей. Возможно, стоимость некоторых пунктов в таблице расходов будет ниже, если будет закуплен отделочный материал, мебель, ПО по более низкой цене. Также можно уменьшить размер вложений, если для рабочих поездок будет использоваться личный транспорт владельца компании.

На первом этапе можно сократить расходы на экспозицию, пополняя ее по мере получения выгодных заказов.

Сроки подготовки к открытию

В дизайнерском бизнесе по внутренней отделке помещений нет особой привязки к сезону. Работы можно выполнять в любое время при любой погоде. Единственным моментом застоя может быть лето, когда жители России планируют отдых и средства на ремонт могут быть сокращены. Поэтому летом лучше заняться оформлением своей студии, чтобы осенью начать работу в полном объеме. Может быть исключение, если клиентам потребуется оформление экстерьера при заказе проекта под ключ.

Студия планирует открытие в середине августа, если не будет задержек по оформлению помещения и поставке оборудования.

Штатный вопрос

Поиском сотрудников заниматься не нужно. В штат будут приняты уже известные специалисты, с которыми велась работа ранее. Это проверенные люди, не требующие времени на обучение и адаптацию в дизайнерском деле. У каждого есть сформированная клиентская база. Часть клиентов может продолжить работу со студией и дать рекомендации своим знакомым. Для персонала предусмотрен оклад и процентная ставка от сделки. Каждый проект требует много времени для реализации, поэтому сотрудники должны быть уверены в ежемесячном доходе. Список работников, их обязанности и зарплату отразим в таблице:

Должность Обязанности Численность, чел. Оклад, руб. Общая сумма по з/п, руб.
Административно-управленческий корпус:
Директор (собственник студии, ведущий дизайнер)
  • Управление фирмой, решение всех организационных вопросов. Начисление зарплаты сотрудникам.
  • Основная работа с клиентами, формирование концепции проекта. Составление технического задания с учетом пожеланий заказчика. Выезд на объект. Отслеживание сроков и качества работы.
  • Администрирование.
  • Поиск поставщиков, заключение договоров
1 50 тыс. 50 тыс.
Бухгалтер
  • Бухгалтерский отчет (работает по совместительству)
1 8 тыс. 8 тыс.
Дизайнер (помощник ведущего специалиста, выезжающий на менее серьезные объекты)
  • Общение с потенциальным заказчиком. Обсуждение задачи.
  • Подбор дизайнерской концепции с учетом пожеланий и вкуса клиента.
  • Разработка технического задания, выезд на объект, помощь в планировке и подборе материалов, меблировке.
  • Составление сметы. Открытие заказа, сопровождение, прием объекта при сдаче.
  • Мониторинг заказа на этапе визуализации, составления планов, технической документации проектировщиком
1 30 тыс. 30 тыс.
Технический дизайнер
  • Разработка проекта в компьютерной программе.
  • Планировка, подготовка технических документов после окончательного согласования с заказчиком.
  • Подготовка документации для исполнительной бригады (отделочников, электрика, сантехника, производителя мебели).
  • Визуализация проекта в 3D-программе.
2 22 тыс. 44 тыс.
Менеджер
  • Встреча посетителей, определение цели визита.
  • Организация встречи. Запись важной информации.
  • Связь с заказчиками по организационным вопросам.
  • Ведение табеля рабочего времени, общий документооборот.
  • Прием денежных средств у клиентов, ведение кассовых операций
1 15 тыс. 15 тыс.
Всего 6 147 тыс.
Отчисления взносов 47 тыс.
Общие расходы 194 тыс.

Это затраты по зарплате на первое время, пока студия не выйдет на показатель до 10 крупных проектов в месяц. Тогда сотрудники будут мотивированы процентами от суммы заказа. Если доходность фирмы будет ниже предполагаемой, некоторые сотрудники могут перейти на условия удаленной работы по совместительству, чтобы иметь дополнительный доход.

Сроки окупаемости проекта и доход

Чтобы оценить рентабельность студии дизайна интерьера, необходимо рассчитать среднюю годовую выручку. Сделать это сложно из-за специфики деятельности и спроса потребителей. Будет оказываться широкий перечень услуг, но спрогнозировать их объем и стоимость сложно. Некоторые клиенты нуждаются только в профессиональной консультации, дизайн-проектах и чертежах, а остальную работу будут выполнять под собственным контролем и своей бригадой.

Деловые клиенты предпочтут работу дизайнера «под ключ», посещая офис только для подписания документов и оплаты очередного взноса.

Цена услуг будет отличаться, что скажется на прибыли студии и загруженности персонала. Дополнительным доходом станет перепродажа товаров (отделочные материалы, мебель, текстиль, картины, светильники, предметы декора). Это могут быть агентские премии от партнера в размере 20-40% или собственная наценка при реализации товара через свою фирму. Тогда транспортные расходы и услуги сборщиков нужно взять на себя.

В таблице представим среднюю стоимость услуг, которые пользуются основным спросом у клиентов:

Учитывая тот факт, что за помощью дизайнера интерьера чаще всего обращаются люди, имеющие площадь более 100 кв. м, то средняя стоимость услуг может варьировать от 50 до 500 тысяч рублей. Предположим, что компания за месяц откроет заказы по следующим услугам:

  1. Разработка дизайна интерьера с планировкой всех зон, оформлением технической документации – 2 шт. Общий объем – 300 квадратных метров по цене 650 руб. за квадрат. Сумма дохода – 195 тыс. рублей.
  2. Консультация по расстановке мебели в детской комнате, кухне, спальной комнате для трех разных заказчиков. Помощь в выборе материалов для отделки, проектирование мебели по индивидуальному заказу. Общая площадь объектов – 65 кв. м по цене 800 руб./кв. м. Сумма выручки – 52 тыс. рублей + агентские от производителя и продавца мебели, материалов в размере 100 тысяч рублей.
  3. Проект «под ключ» 1 квартиры площадью 120 кв. м и 1 коттеджа площадью 350 кв. м. Прибыль составит 1 млн 200 тысяч рублей. Но эти объекты будут сданы полностью через 6 месяцев, поэтому выручку нужно разделить на весь период работы с клиентами. Доходность в месяц составит 200 тыс. рублей.

Итог за месяц: 550 тыс. рублей. Это средний показатель, потому что выручка может быть выше или ниже. Приведенную сумму возьмем для расчета чистой прибыли и сроков окупаемости проекта по дизайнерской студии.

Учтем временные и постоянные затраты фирмы, чтобы определить доходность.

Чистая прибыль дизайнерской фирмы за месяц составит 114 тыс. рублей. Инвестиции составили 3 млн 500 тыс. рублей. Проект выйдет на самоокупаемость через 2 года и 5 месяцев. Если исключить затраты на экспозицию и ограничиться использованием бесплатного софта, окупаемость наступит раньше. Возможно, что заказы будут масштабнее, что приведет к большему доходу. Именно на этот фактор и рассчитан бизнес-план дизайнерской студии по интерьеру.

С развитием имени планируется привлечение к работе дополнительных дизайнеров, а руководитель будет вести только ключевые проекты и осуществлять контроль по всем прочим.

В итоге

Открыть личную студию дизайна интерьера под силу человеку, имеющему опыт в этой сфере деятельности и определенную базу партнеров и состоятельных клиентов. Стартовать можно на меньшей площади, если нет желания оформлять шоу-рум для демонстрации оригинальных материалов и эксклюзивных моделей мебели. Инвестиции могут составить от полутора миллионов рублей, если проект будет меньшего масштаба, чем в нашем бизнес-плане студии дизайна. Работа дизайнера увлекательная, но требует больших сил и вложений.

Практически любой современный человек хотел бы оформить свою комнату, квартиру или дом изысканно и со вкусом, а значит, услуги дизайнера, занимающегося этим профилем, становятся все популярнее. Это понятно – специалисты могут создать практически в любом исходном помещении уникальную атмосферу, которая впечатлит не только хозяев, но и всех, кто хоть на минуточку к ним заглянет.

Не нужно думать, будто позволить себе профессионала могут лишь собственники шикарных частных домов. В последнее время найти достойного дизайнера интерьера можно практически в любом ценовом сегменте, а значит, клиентами все чаще становятся владельцы самых обыкновенных квартир. Опишем то, что включает в себя бизнес-план студии дизайна интерьера.

Что необходимо сделать для получения наибольшей прибыли?

Для получения оптимальной прибыли необходимо четко следовать грамотно составленному бизнес-плану. Обычно предполагается, что клиентами студии дизайна интерьера могут быть не только частные лица, но также различные предприятия и учреждения. Следует выделить несколько основных этапов, которые требуется пройти для организации грамотного предпринимательского дела. Их все должен включать в себя качественно сделанный бизнес-план студии дизайна интерьера.

Выбор узкого профиля

Предложение растет соразмерно спросу, то есть появляется большое количество однотипных, ничем не выделяющихся студий. Это кардинально неправильный подход – предлагать нужно те услуги, найти которые в другом месте не представляется возможным или, по крайней мере, не так просто. Первоочередной вопрос, который должен раскрывать бизнес-план студии дизайна интерьера: "Каким конкретно видом деятельности будет заниматься ваша студия?"

Неплохим решением, к примеру, будет открытие архитектурного бюро, которое сможет предложить потребителю полный спектр услуг. Однако это может быть связано с большой долей ответственности и серьезными затратами, так что новичку в бизнесе больше подойдет открытие небольшой опрятной студии, расположить которую лучше всего возле мебельных и подобных им магазинов.

Помещение

Помещение нужно выбирать с особым вниманием. Во-первых, важно размещение объекта – место должно быть проходимым и удобно расположенным. Если позволяет стартовый капитал, то оптимальный выбор – студия в центре города, там обычно хорошо развита инфраструктура, да и в общем у клиентов это вызывает доверие.

Во-вторых, нельзя забывать и о внутреннем убранстве. Помещению необязательно быть большим, но там должно быть как минимум две комнаты, из которых одна – приемная, а вторая – кабинет для переговоров. Последний необходим для того, чтобы клиент чувствовал себя расслабленно и мог рассказать все, чего он хочет.

В-третьих, заказчик должен видеть, на что действительно способны работники студии, поэтому потребуется не просто хороший, а эксклюзивный и завораживающий дизайн. Помните: офис студии – ее визитная карточка. И это должен отразить бизнес-план студии дизайна интерьера.

Персонал

Предполагается, что бизнес-план подобной дизайнерской студии лучше всего открывать людям, которые имеют опыт или, по крайней мере, образование в соответствующей индустрии.

На первых порах, когда только развивается бизнес (дизайн интерьера все-таки требует затрат), он должен нести минимальные денежные потери. Поэтому большое количество сотрудников неудобно.

Тем не менее без высокооплачиваемых специалистов, которые создают имидж фирмы и формируют клиентскую базу, попросту не обойтись.

Конечно, помимо самих дизайнеров, предприятию необходим и другой персонал. Во-первых, менеджер по продажам. В его обязанности входит общение с клиентами и ведение некоторой документации. Если глава организации не знаком с правилами ведения бухгалтерского учета, необходимо нанять бухгалтера либо обратиться к услугам аутсорсинга.

Оборудование

Без него наладить бизнес не получится. Для того чтобы разработать проект, необходимо приобрести компьютеры. Причем они должны быть достаточно мощными. Естественно, есть возможность произвести работы на слабой аппаратуре. Но и время на выполнение заказов при этом значительно увеличится.

Поэтому компьютеры должны обладать мощным процессором, видеокартой и оперативной памятью. Отдельное внимание потребуется уделить мониторам. Диагональ дисплея не должна быть менее 20 дюймов. Это необходимо для удобства заказчиков и, естественно, дизайнеров. Но, конечно, чем больше монитор, тем выше и расценки.

Дизайнер интерьера может продуктивно работать только при наличии специальных программ и хорошо оборудованного рабочего места. Перечень необходимого ПО практически полностью зависит от предпочтений нанятых сотрудников. Речь по большей части идет о таких средствах, как программы по созданию чертежей и трехмерных эскизов.

Стоит отметить, что хорошее программное обеспечение обойдется в среднем в 30 тысяч рублей. К тому же нужно постараться использовать исключительно лицензионные версии – проблемы с государственными органами точно не нужны, особенно на первых порах.

Рекламная деятельность

Чтобы привлечь большое количество потенциальных клиентов, необходимо создать свое собственное портфолио. Если студия только открывается, то нужно включить в него индивидуальные проекты дизайнеров. Потенциальные клиенты должны представлять, чем занимается компания. Кроме того, для увеличения популярности и репутации можно создавать трехмерные проекты, которые полностью смогут продемонстрировать качество выполняемых работ.

Наиболее простой, дешевый и современный способ продвижения своей компании – реклама в интернете. Для создания достойного сайта и, быть может, различных баннеров нужно обращаться к зарекомендовавшим себя специалистам IT.




Top