Mass effect andromeda перезагружается компьютер. Решение проблем Mass Effect: Andromeda — не запускается? Недоступна в Origin? Черный экран? Ошибка DirectX function

  1. Игра не запускается :
  • Убедитесь, что Ваша система соответствует, хотя бы, минимальным требованиям игры;
  • Если Вы запускаете игру, но не чего не происходит, то проверьте список процессов в Диспетчере задач . Если в процессах игра присутствует, то скорее всего блокирует фаерволл или антивирус . Добавьте в исключение приложение ActivationUI.exe , расположенное в пути C:\Program Files (x86)\Origin Games\Mass Effect Andromeda\Core\.

2. Ошибка при запуске, ссылающаяся на DirectX :

  • В первую очередь обновите DirectX ;
  • Так же обновите драйвера на видеокарту, минимальная версия требуемых драйверов на NVidia: 378.78 , а на AMD: 17.3.2 ;
  • Установите или обновите пакеты VC++ 64- 32- разрядные версии , ставить обе.

3. Черный экран :

  • Для начала убедитесь в системных требованиях. Если центральный процессор не достаточно мощный или не достаточно объема ОЗУ, игра может зависнуть при старте и будет стоять черный экран, либо игра просто очень медленно запускается и стоит подождать;
  • Если же мощностей Вашей системы достаточно, стоит убедиться, что они все доступны для загрузки. Нажмите WIN+R , в открывшемся окне введите msconfig , перейдите в раздел загрузки и нажмите на кнопку дополнительные параметры и если стоят галочки в пунктах число процессоров и максимальная память уберите галочки и сохраните изменения;
  • Переустановить программу Corsair Utility Engine ;
  • Так же стоит попробовать переключить игру в оконные режим и обратно при помощи сочетания клавиш Alt+Enter .

4. Проблема с мультиплеером :

  • Отключите прокси-сервер и подключение VPN .

5. Игра зависла :

  • Если не считать внутренней ошибки кода в игре, который будет решаться патчами, то есть три причины зависания игры;
  • Слишком загружен центральный процессор, либо Ваш процессор слабоват, либо он загружен чем то еще и стоит проверить список процессов в Диспетчере задач;
  • Переполнена память ОЗУ, то же самое, что с процессором, либо мало объема, либо проверьте чем заполнено;
  • Видеокарта не справляется, стоит понизить качество графики.

Новая четвертая часть Mass Effect получила немало претензий со стороны геймеров, начиная с анимации героев и заканчивая пробелами в сюжете. К счастью многие недочеты были исправлены, но осталась существенная проблема, и это черный экран при запуске. Дело в том, что некоторые пользователи жалуются, что при включении Mass Effect Andromeda высвечивается черный экран и в большинстве случаев играть далее невозможно. В этой статье мы расскажем, что делать с черным экраном при запуске Mass Effect Andromeda.

Перезапуск всех процессов

В первую очередь перезапустите компьютер, и уже потом пробуйте запустить Mass Effect Andromeda. В некоторых случаях это помогает, также можно попробовать перезапустить интернет, игру и все возможные процессы.

Включение игры в оконном режиме

Если перезапуск игры или компьютера не помог, то попробуйте включить игру в оконном режиме. Так как включить оконный режим через игру невозможно из-за черного экрана, сделать это придется при помощи настроек в Origin. Для этого откройте библиотеку Origin и кликните по игре Mass Effect ПКМ, тем самым открыв выпадающий список. В появившемся списке найдите «Параметры игры», и далее введите строку «-noborder -r:1920×1080» в соответствии с разрешением экрана.

Отключение внутриигрового экрана

В программе Origin предусмотрен внутриигровой экран, который включается при запуске любой игры через этот клиент, иногда его отключение может помочь. Для этого зайдите в Ориджин и нажмите ЛКМ по вашему логину, и во всплывающем списке кликните по строке «Настройки приложения». После открытие настроек нажмите на вкладку «Дополнительно» и уберите галочку с пункта «Включить внутри-игровой экран Origin».

Проблемы с антивирусом

В редких случаях Антивирусы могут помещать некоторые файлы игры под карантин, заподозрив в нем вирус. Откройте карантин Антивируса и поищите, нет ли там файлов от игры Mass Effect Andromeda, если да то восстановите их в исходное место. Также не забывайте в будущем отключать антивирус при установке и запуске игр.

Удаление Corsair Utility Engine

Если вы пользуетесь программой Corsair Utility Engine, то вам придется ее удалить, так как она мешает работе игры. После установки Mass Effect программу можно попробовать переустановить, но в случае повторных проблем удалите ее безвозмездно.

Способ от игроков

Не отыскав подходящего решения по черному экрану при запуске Andromeda, геймеры смогли устранить проблему своим способом. Для этого перейдите в папку Save, по адресу C:\Users\Имя\Documents\BioWare\Mass Effect. Далее в папке Save (кстати, именно там хранятся все сохранения игры) найдите файл ProfOps_Profile и откройте его через Блокнот. Прокрутите открывшуюся страницу вниз, и отыщите там строку GstRender.FullscreenMode, где вам нужно сменить значение с «1», на «0». Далее сохраните настройки и зайдите в игру. Mass Effect запустится в оконном режиме, изменить это можно в опциях видео. Далее игра может преподнести сюрприз в процессе прохождения, начнет зависать во время убийства, решение находится

Дает множество поводов для жалоб: в ней и лица плохо анимированы, и оптимизация на PC скверная, и баги часто мучают. Но большинство этих недостатков BioWare обещает в скором времени исправить. А пока мы ждем - вот список того, с чем вполне реально справиться самостоятельно.

Оптимизация PC-версии

Andromeda с трудом выдает 60 кадров в секунду на высоких и ультра-настройках даже рекомендованных конфигурациях, большинство игроков с видеокартами уровня GTX 1060 вынуждены довольствоваться фреймрейтом не выше 55 fps. Разница небольшая, но все равно приятного мало.

К счастью, это решается более тонкой настройкой. Подробнее об этом можно , но, но если коротко - понизьте качество теней, и производительность заметно улучшится.


Общие меры

Некоторым это может показаться очевидным, но проверьте свежесть драйверов своей видеокарты - часть проблем с загрузкой, и производительностью может возникать именно из-за устаревшего софта.

Также удостоверьтесь в настройках самой игры, что она запущена в полноэкранном режиме - оконный и безрамочный оконный режимы потребляют больше ресурсов вашего PC.

И еще один банальный, но не устаревающий совет. Откройте системный блок и посмотрите, много ли в нем пыли. Можете взять лнейку и измерить толщину слоя - если набралось больше двух миллиметров, то на статистическую погрешность это списывать больше нельзя. Пыль сильно влияет на нагрев компонентов, а это, в свою очередь, сказывается на их производительности и сроке жизни.

Во время чистки отключите компьютер от электрической сети и откройте окна пошире - пыль лучше не вдыхать. И не лезьте к комплектующим с мокрой тряпкой - крупные клочья убираем пылесосом (лучше с насадкой-щеткой, чтобы ничего не повредить), потом продуваем феном (лучше у окна и обязательно холодным воздухом), а потом проходимся спиртовой салфеткой. Если компьютеру больше двух лет - лучше проверить, не пересохла ли термопаста у процессора, но если сомневаетесь, лучше доверьте это профессионалу или хотя бы позовите друга.


Известные решаемые баги

Черный экран на запуске или при сворачивании окна - проблему могут вызывать различные сервисные программы вроде Corsair Utility Engine. Удалите их и перезапустите игру.

Процесс активируется, но сама игра не запускается - тут, скорее всего, виноват антивирус или фаервол. Найдите в папке с установленной игрой этот файл ActivationUI.exe (стандартно C:Program Files (x86)Origin GamesMass Effect AndromedacoreActivationUI.exe) и добавьте его в список исключений вашей системы безопасности.

При активации режима HDR картинка выглядит некорректно - для использования HDR необходим совместимый монитор или телевизор. Если все соответствует, просто перезагрузите игру. Иногда у видеокарт Radeon возникают проблемы с отображением цветов в расширенном диапазоне, попробуйте зайти в настройки видеокарты и проверить раздел HDR.

Плохо слышно звуки окружения - поменяйте режим вывода звука в настройках аудио, возможно, установленная у вас не соответствует реальной конфигурации динамиков.

Игра зависает на загрузочном экране - такое может произойти в любой момент, не только при запуске или загрузке сохранения. Закройте программу и отправляйтесь в настройки Origin. Там отыщите способ отключить облачные сохранения, и попробуйте запустить восстановление игры - что-то могло пойти не так во время установки.

Пропадает звук - перезагрузите игру.

Райдер застрял в текстуре или провалился - достаньте/уберите оружие, активируйте сканер, попрыгайте. Если не вышло, всегда можно воспользоваться быстрым перемещением или просто сохраниться и загрузить игру на том же месте - персонаж освободится.

Не срабатывают необходимые для миссий скрипты - покиньте локацию и вернитесь, анимация должна активироваться.

Проблемы с игрой по Сети - перезагрузите роутер, отключите VPN, если есть. Кроме того, игра использует peer 2 peer подключение в мультиплеере. так что если ваш «хост» оказался на другом конце планеты (хотя матчмейкинг обычно ведется в одном регионе), лага из-за высокого пинга не избежать.

Кроме того, проверьте в настройках сетевого подключения компьютера следующие порты:

  • TCP: 443, 17503, 17504, 10000-19999, 42210, 42130, 42230
  • UDP: 3659, 10000-19999


Баги, которые скоро пофиксят

BioWare пообещала скоро выпустить патч, который должен решить несколько часто встречающихся багов. Вот список проблем, которые точно будут исправлены в обновлении:

  • Видеокарты в Crossfire почти не дают прироста мощности
  • PC версия не поддерживает Dolby Vision
  • При запуске на экранах с соотношением 4:3 изображение неестественно растягивается
  • В локации Storm Canyons сильно падает fps
  • напарники неконтролируемо телепортируются или застревают на одном месте
  • Объекты в космосе ведут себя некорректно и дрожат
  • Автосохранение происходит слишком редко
  • Скрипты основных миссий не срабатывают
  • Если часто пропускать ролики, Райдер может повиснуть в воздухе
  • Если бегать зизагами, райдер может выйти из-под контроля и начать цикл произвольных анимаций
  • Исчезающий звук
  • Если создать нового персонажа сразу же после выхода в меню из существующего прохождения, некоторые задания и элементы Журнала могут быть перенесены

Обновление выйдет в ближайшие дни.


Некоторые геймеры стали жаловаться на то, что Mass Effect Andromeda начинает зависать во время игры. В большинстве случаев зависания происходят в момент боя или непосредственно перед убийством врагов. В этой статье мы расскажем, что делать, если Mass Effect Andromeda зависает при убийстве, используя простые способы решения.

Слабый компьютер

Сначала проверьте, может ли ваш компьютер тянуть ME Andromeda. Если компьютер слабый, то снизьте настройки графики до минимума, преимущественно качество теней и освещения. Также отключите сторонние программы, это может снизить вероятность зависаний.

Отключение некоторых параметров графики

Если у вас мощный компьютер или игра лагает даже при минимальных настройках, попробуйте выключить тройную буферизацию и вертикальную синхронизацию. Отключить данные функции можно в настройках графики в самой игре, далее перезапустите Mass Effect Andromeda и проверьте, исчезли зависания или нет.

Переустановите игру с другого репака

Если у вас пиратская версия ME Andromeda, то вполне вероятно зависания происходят именно из-за ее внутренних перенастроек. Удалите игру, и скачайте репак (установщик) с другого источника или торрента, например от xatab’а. Но если у вас лицензионная версия игры, то проверьте, не появился ли новый патч.

Удалите трейнеры

Часть геймеров не желающие проходить игру честно, скачивают так называемые трейнеры, которые позволяют вводить определенные читы, например на бессмертие. Со временем подобные трейнеры ломают игру, от чего и могут появляться зависания. Удалите трейнер и запустите сохранение с того момента где вы его еще не использовали.

Обновите драйвера и Directx 11

В некоторых случаях с зависанием игры может помочь простое обновление графического драйвера или программы Directx на 11 версию. Обновить драйвера можно через интернет, просто вбейте модель видеокарты и скачайте пакет с официального сайта, в большинстве случаев это nvidia.ru.

Перезапуск игры

Чтобы временно избавиться от зависаний во время убийства нужно периодически перезапускать игру, по крайне мере раз в 1,5-2 часа. Ведь, как правило, подобные зависания происходят после продолжительной игры, но не забывайте это временная мера с надеждой на появления патча или новой версии драйвера.

Подведя итоги

Теперь вы знаете, что делать, если Mass Effect Andromeda зависает при убийстве. Стоит отметить что, как правило, разработчики решают подобные проблемы, выпуская патч. Поэтому людям, которые не смогли найти решения отчаиваться не стоит.

(Visited 3 963 times, 1 visits today)

Если вы столкнулись с тем, что Mass Effect: Andromeda тормозит, вылетает, Mass Effect: Andromeda не запускается, Mass Effect: Andromeda не устанавливается, в Mass Effect: Andromeda не работает управление, нет звука, выскакивают ошибки, в Mass Effect: Andromeda не работают сохранения – предлагаем вам самые распространенные способы решения данных проблем.

Первое – проверьте, соответствуют ли характеристики вашего ПК минимальным системным требованиям:

  • ОС: 64-bit Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10
  • Процессор: Intel Core i5 3570 или AMD FX-6350
  • Память: 8 Гб
  • Видео: NVIDIA GTX 660 2 Гб, AMD Radeon 7850 2 Гб
  • HDD: 55 Гб свободного места
  • DirectX 11

Обязательно обновите драйвера видеокарты и другое ПО

Перед тем, как вспоминать самые нехорошие слова и высказывать их в сторону разработчиков, не забудьте отправиться на официальный сайт производителя своей видеокарты и скачать самые свежие драйвера. Зачастую, к релизу игр готовятся специально оптимизированные для них драйвера. Также можно попробовать установить более позднюю версию драйверов, если проблема не решается установкой текущей версии.

Важно помнить, что следует загружать только окончательные версии видеокарт – старайтесь не использовать бета-версии, так как в них может быть большое количество не найденных и не исправленных ошибок.

Не забывайте, что для стабильной работы игр часто требуется установка последней версии DirectX, которую всегда можно скачать с официального сайта Microsoft .

Mass Effect: Andromeda не запускается

Многие проблемы с запуском игр случаются по причине некорректной установки. Проверьте, не было ли ошибок во время установки, попробуйте удалить игру и запустить установщик снова, предварительно отключив антивирус – часто нужные для работы игры файлы по ошибке удаляются. Также важно помнить, что в пути до папки с установленной игрой не должно быть знаков кириллицы – используйте для названий каталогов только буквы латиницы и цифры.

Еще не помешает проверить, хватает ли места на HDD для установки. Можно попытаться запустить игру от имени Администратора в режиме совместимости с разными версиями Windows.

Mass Effect: Andromeda тормозит. Низкий FPS. Лаги. Фризы. Зависает

Первое – установите свежие драйвера на видеокарту, от этого FPS в игре может значительно подняться. Также проверьте загруженность компьютера в диспетчере задач (открывается нажатием CTRL+SHIFT+ESCAPE). Если перед запуском игры вы видите, что какой-то процесс потребляет слишком много ресурсов – выключите его программу или просто завершите этот процесс из диспетчера задач.

Далее переходите к настройкам графики в игре. Первым делом отключите сглаживание и попробуйте понизить настройки, отвечающие за пост-обработку. Многие из них потребляют много ресурсов и их отключение значительно повысит производительность, не сильно повлияв на качество картинки.

Mass Effect: Andromeda вылетает на рабочий стол

Если Mass Effect: Andromeda у вас часто вылетает на рабочий слот, попробуйте начать решение проблемы со снижения качества графики. Вполне возможно, что вашему компьютеру просто не хватает производительности и игра не может работать корректно. Также стоит проверить обновления – большинство современных игр имеют систему автоматической установки новых патчей. Проверьте, не отключена ли эта опция в настройках.

Черный экран в Mass Effect: Andromeda

Чаще всего проблема с черным экраном заключается в проблеме с графическим процессором. Проверьте, удовлетворяет ли ваша видеокарта минимальным требованиям и поставьте свежую версию драйверов. Иногда черный экран является следствием недостаточной производительности CPU.

Если с железом все нормально, и оно удовлетворяет минимальным требованиям – попробуйте переключиться на другое окно (ALT+TAB), а потом вернуться к окну игры.

Mass Effect: Andromeda не устанавливается. Зависла установка

Прежде всего проверьте, хватает ли у вас места на HDD для установки. Помните, что для корректной работы программы установки требуется заявленный объем места, плюс 1-2 гигабайта свободного пространства на системном диске. Вообще, запомните правило – на системном диске всегда должно быть хотя бы 2 гигабайта свободного места для временных файлов. Иначе как игры, так и программы, могут работать не корректно или вообще откажутся запуститься.

Проблемы с установкой также могут произойти из-за отсутствия подключения к интернету или его нестабильной работы. Также не забудьте приостановить работу антивируса на время установки игры – иногда он мешает корректному копированию файлов или удаляет их по ошибке, считая вирусами.

В Mass Effect: Andromeda не работают сохранения

По аналогии с прошлым решением проверьте наличие свободного места на HDD – как на том, где установлена игра, так и на системном диске. Часто файлы сохранений хранятся в папке документов, которая расположена отдельно от самой игры.

В Mass Effect: Andromeda не работает управление

Иногда управление в игре не работает из-за одновременного подключения нескольких устройств ввода. Попробуйте отключить геймпад или, если по какой-то причине у вас подключено две клавиатуры или мыши, оставьте только одну пару устройств. Если у вас не работает геймпад, то помните – официально игры поддерживают только контроллеры, определяющиеся как джойстики Xbox. Если ваш контроллер определяется иначе – попробуйте воспользоваться программами, эмулирующими джойстики Xbox (например, x360ce).

Не работает звук в Mass Effect: Andromeda

Проверьте, работает ли звук в других программах. После этого проверьте, не отключен ли звук в настройках самой игры и выбрано ли там устройство воспроизведения звука, к которому подключены ваши колонки или гарнитура. Далее следует во время работы игры открыть микшер и проверить, не отключен ли звук там.

Если используете внешнюю звуковую карту – проверьте наличие новых драйверов на сайте производителя.




Top