Й уотсон оперный театр в сиднее. Сиднейский оперный театр

Компания Travelata, которая уже много лет сотрудничает с разными туристическими организациями составила список лучших туроператоров России. Рейтинг надежности 2018 года включает 10 крупнейших туристических компаний, которые были оценены по 10 критериям. В их число входят: размер активов, количество предложений, длительность работы на рынке, надежность и, конечно, отзывы покупателей.

Мы обновили в 2019 году, список ниже следует считать устаревшим.

Какой авиакомпанией лететь: , самые безопасные и пунктуальные.

Открывает топ-10 2017-2018 гг. «Музенидис» — компания, которая занимается исключительно Грецией. Уже более 20 лет наши сограждане посещают Афины, отдыхают на пляжах Крита и ныряют в море в Халкидиках благодаря «Музенидису». Низкое место в рейтинге у «Музенидиса» в большей степени обусловлено небольшим количеству предлагаемых направлений, а все остальное на достаточно высоком уровне, включая число довольных клиентов (97,63%).

«Библио Глобус» — один из лидеров в рейтинге 2018 года: он предлагает 52 направления. Вас доставят на , организуют активный туризм, круизы, экскурсии и многое-многое другое. Число довольных клиентов – 95,1%.

Специализация «Анекс Тура» — Испания и Таиланд. К сожалению, репутацию компании немного подпортила смерть туристки на пляже из-за сильного подводного течения, о котором гиды ее и других купающихся не предупредили. Хотя у «Анекса» и появилась собственная авиакомпания, довольных услугами «Анекса» не так много, как у предыдущего номера чарта – 92,75%.

«Натали Турс» была некогда четвертым по величине туроператором в России. Но теперь, в связи с взысканием Арбитражного суда г. Москвы задолженности в пользу компании «АК Трансаэро» 5,8 миллионов долларов, неизвестно, как у компании пойдут дела в дальнейшем. Однако «Натали» продолжает развиваться и даже недавно коренным образом переработала систему бронирования туров на своем сайте. Число довольных клиентов – 95%.

На шестом месте в рейтинге туроператоров 2018 года Intourist – старейшая туристическая компания России, основанная еще в далеком 1929 году, а в 1990 составлявшая отдельную отрасль экономики страны. С развалом СССР компания пустилась в самостоятельное плавание, а в 2010 организовала совместное предприятие с британским туроператором Thomas Cook. На настоящий момент доля «Интуриста» на рынке туристических услуг – около 10%. 92,86% от купивших туры от «Интуриста» оценивают свои впечатления от компании положительно.

Хотя в 2015 году Ростуризм исключил Pegas Touristik наряду еще с 19 компаниями, имевшими несчастье иметь среди учредителей граждан Турции, из Единого федерального реестра, но бизнесу это не помешало. После потепления отношений между Москвой и Анкарой место в реестре было восстановлено. «Пегас» продолжает активно работать, вывозя граждан на берега Средиземного моря и не только – в активе туроператора 22 по всему миру.

Плюс в копилку «Пегаса» — две собственные авиакомпании, Pegas Fly и Nordwind Airlines. Число положительных отзывов – 94,38%.

Один из самых лучших туроператоров России 2018 года первым стал специализироваться на бюджетных турах, которые можно заказать всего за пару дней до вылета по очень приятной цене. Эта услуга в первую очередь популярна у молодежи, а также спонтанно мыслящих людей, для которых не составляет труда мгновенно сорваться с места. Правда, дешевизна не всегда хорошо — количество довольных клиентов услугами Sunmar Tour составило 95,88%.

Туроператор входит в число самых крупных России и работает на рынке путешествий с 1994 года. На настоящий момент занимает лидирующие позиции на рынке турецких и египетских туров, а начиная с декабря 2016 года активно разрабатывает китайское направление – остров Хайнань. Число положительных отзывов – 98,93%, что делает TEZ TOUR одним из самых надежных туристических операторов России.

2. TUI

TUI Travel PLC входит в крупный туристический холдинг TUI Group, крупнейшую в мире туристическую компанию. Каждый год более 30 миллионов туристов со всего мира пользуются услугами TUI Group, из которых на долю российского отделения приходится более 700 тысяч человек. Кстати, TUI – первая из туристических компаний на российском рынке, которая использует «тайных покупателей» для контроля качества собственных услуг. Число положительных отзывов – 98,05%.

И первое место в топ туроператоров России 2018 года с рейтингом 98/100 занимает Coral Travel. Это одна из старейших на рынке компаний, основанная почти четверть века назад, и одна из самых крупных. У нее 9 филиалов в странах бывшего СНГ и ближнего зарубежья, а также более 20 представительств по России.

Среди предлагаемых компанией туров есть и вроде Ближнего Востока и Юго-Восточной Азии, так и экзотические, как, например, Южная Африка.

Высокий рейтинг Coral Travel обеспечило не только разнообразие направлений (их 28), но и сервис, вроде наличия собственных принимающих компаний, надежной страховки, договоренности с авиакомпаниями и так далее. Число довольных клиентов – 98,34%.

Как правильно выбрать туристскую компанию, чтобы не оплакивать свой отдых и потраченные деньги? Просто необходимо очень ответственно отнестись к выбору турфирмы! Сегодня позвонила сестрица и радостным голосом заявила, что ей дали отпуск на неделю. Теперь в авральном порядке решает вопрос: куда податься на моря. У нас есть проверенная фирма, с которой мы уже не один год путешествием, но и с ней случались мелкие неприятности. А точнее, с их партнерами, которые предоставляли услуги чартера. Как-то раз, по их вине мы двое суток не вылетали из Алматы в Хургаду, а потом два дня не могли вернуться домой. О том, сколько нервов потратили, даже вспоминать не хочется.

Не попасть впросак с выбором турфирмы — очень сложно. Среди моих знакомых есть пострадавшие, которые год копили на отдых, а вместо моря, солнца и аниматоров, получили убытки и судебные разбирательства, которые так ничем и не закончились.

У туроператоров — своя правда, они объясняют, что в их бизнесе много риска, многое зависит от авиакомпаний и зарубежных партнеров. Но нам, как потребителям их услуг, это абсолютно фиолетово. Мы платим за свой отдых, а уж, какие коммуникации и взаимоотношения с подрядчиками у туркомпаний нас это волнует в последнюю очередь.

Но при этом мы всегда переживаем: будет ли место в отеле, встретит ли трансфер, прилетит ли за нами самолет, в конце концов?

Как не ошибиться с выбором туристкой компании и не оплакивать свой отдых и потраченные деньги?
Первое, что нужно знать: на рынке есть турагенты и есть туроператоры. И это – далеко не одно и то же.
Туроператор разрабатывает туры, заключает договоры с зарубежными партнерами, бронирует отели, заказывает экскурсии и продает этот продукт через турагентов. Турагентство – по сути, розничный посредник, работает за проценты. Чем больше туристов отправит в тур, тем больше туроператор агентству заплатит.
Сейчас турагенство может открыть любой человек, лицензии под это дело не требуется. Поэтому на рынке туристских услуг бывает такое: организуется какая-нибудь маленькая фирма, откроет офис, назовет себя турагентством и начинает организовывать туры, прикрываясь именем известного и маститого туроператора. При этом в договоре, который подписывает клиент, этот самый туроператор ни словом не упоминается. Зато путевки недорогие, а обещания – заманчивые!

Мы на это дело покупаемся, приобретаем путевки и отправляемся в отпуск. В лучшем случае, мы вылетаем в другую страну, заселяемся скверный отель с отвратительным питанием, на пляж идти через стройку и так далее. А в худшем – вообще можете прилететь на курорт и обнаружить, что нас там никто не ждет.
Истрепав себе нервы, мы возвращаемся в родные пенаты с острым желанием, если не пролить кровь кого-нибудь из туркомпании, то хотя бы компенсировать свои убытки и наказать нерадивое турагентство. А вам заявляют: денег на счету фирмы — ноль, во всех ваших бедах виноват исполнитель, а с ним у вас никакого договора нет и никогда не было. Остается судиться с турагентством. Благо, если оно вообще будет еще существовать к тому времени, а не свернет свой бизнес и «Митькой» их звали. Не исключена вероятность, особенно при раннем бронировании, что к памятной дате вообще окажется, что вас никто, нигде не ждет.

Чтобы минимизировать риски опытные путешественники советуют проверять все, что только можно проверить.
Турагентство работает с неким туроператором? Это должно быть отражено в договоре, который вам предлагается подписать. Есть? Уже хорошо, забираем образец договора с собой для внимательного изучения.
Дальше — включаем компьютер, идем на сайт туристской ассоциации и ищем «реестр турагентов». По реестру проверяем название компании, которое указано в договоре и проверяем – есть ли он в реестре. Если нет – до свидания. Если есть – выясняем, каков у фирмы размер финансового обеспечения (чем больше, тем лучше), и кто предоставляет финансовое обеспечение (хорошо, если это какая-нибудь известная и крупная страховая компания).

Допустим, здесь нас всe устраивает. Теперь – проверяем, работает ли туроператор с нашим турагентством. Многие туроператоры размещают такую информацию у себя на сайте, а можно не полениться, позвонить по контактным телефонам и выяснить необходимую информацию.

Но и это еще не все, существует еще много подводных камней и течений. Что еще необходимо сделать, чтобы отпуск удался.

— Можно ли в этом году спокойно и без приключений съездить на арабский восток, в Египет или Тунис? Или лучше не рисковать: остаться дома или податься в Европу?

— Что касается стран арабского востока, Египта и Туниса, если смотреть на опыт РФ, то там МИД дает четкие рекомендации своим туристам по этим странам. Еще несколько лет назад курорты Египта по ценам был основными конкурентами Тайланду и Турции. Ехать или нет, выбор страны для отдыха – личное дело каждого туриста. Но пока я бы не рекомендовала отправляться в страны с нестабильной политической ситуацией, сейчас разрабатываются новые направления, со многими странами МИД РК заключает договора о безвизовом пребывании граждан.

— В какие страны обязательно нужно ехать с прививками?

— В первую очередь, это страны не массового туризма, такие как центральная и южная Африка. Я бы настоятельно рекомендовала ставить прививки туристам, отправляющимся в путешествие в Индию. Эти страны с несвойственной нам культурой питания и быта, поэтому чтобы обезопасить себя лучше перед поездкой — обратиться в поликлинику и сделать необходимые прививки. Также необходимо прививаться паломникам, отправляющимся в хадж в Саудовскую Аравию.

— Как правильно выбрать туроператора? На что обращать внимание?

1. В первую очередь надо использовать так называемое «сарафанное радио», узнать у друзей и знакомых услугами какой компании они пользовались, если отдых удался, то взять координаты этой турфирмы.
2. Придя уже в офис туроператора осмотреться на месте, узнать, сколько лет они работают на рынке, есть ли у них лицензии.
3. Необходимо читать договор, а не подписывать его не глядя. Договор, который заключается с клиентом, должен быть составлен на основе типового договора, который разработан комитетом индустрии туризма Министерства индустрии и новых технологий, его можно найти в Интернете.
3. Можно зайти на сайт ТА и посмотреть есть ли эта компания в реестре туристских агентств. Чтобы попасть в этот реестр, турагенство должно предоставить пакет правоустанавливающих документов и договор со страховой компанией, согласно которому будет застрахована ответственность перед третьими лицами.

— Что делать, если за границей турист остался один на один со своими проблемами? Куда бежать, если случился форс-мажор: украли деньги, паспорт или срок визы закончился?

— Обезопасить себя нужно еще до того как вы покинете страну. Не жалейте времени на работу с менеджером туркомпании, не стесняйтесь задавать опросы даже по мелочам. Перед отъездом сделайте копии документов, узнайте контакты консульства в стране, которую вы собираетесь посетить, встаньте на временный консульский учет, особенно это касается стран не массового туризма. Возьмите координаты, как принимающей стороны, так и местной компании. Пребывая на отдыхе, деньги, документы и ценности оставляйте в сейфе, они есть во всех приличных отелях. Уважающий себя менеджер, отправляя клиентов за рубеж, обычно сообщает об особенностях страны, в которую летит клиент, что можно и что нельзя, какие меры предосторожности необходимо соблюдать.

— Как вы думаете, если туроператоры все чаще начинает «подмокать» репутацией, может быть туристам все же стоит напрямую бронировать отели, или обращаться в официальные представительства зарубежных стран (например, визовый центр Болгарии или представительство Турции)?

— Сейчас у туристов есть право выбора, организовать свой отдых самостоятельно, через Интернет или же доверить это туроператорам. Однако лучше, на мой взгляд, довериться профессионалам, которые избавят вас от трудностей возникающих при самостоятельной организации тура, и гарантированно обеспечат вам качественный отдых.

Нестабильная ситуация на рынке туризма, непредсказуемые скачки валют и “вечная мерзлота” 6 месяцев в году - суровая действительность нашей страны. Однако и из самых сложных ситуаций всегда находится выход. Чтобы отправиться в отпуск в 2016 году и не потерять при этом деньги, достаточно просто найти надёжную турфирму. Но как это сделать?

Многим сейчас интересно, как на отпуск россиян повлиял небывало высокий курс доллара. И вообще, куда ехать отдыхать вместо Египта и Турции? Дело в том, что совсем незначительная доля россиян отменила отпуск (дача - тоже хорошо!). А кто-то вместо 2-3 отпусков в году решили отдохнуть всего раз, зато с размахом. Значит отпуску всё-таки быть!

Выбор тура начинается с выбора турагентства - и попробуйте поспорить. Ведь по статистике, самостоятельный мониторинг отелей и отзывов чаще всего оказывается лишь пустой тратой времени. И терпит поражение, когда наталкивается на богатый опыт турагента. Да и тур зачастую выходит дешевле, чем отдельно взятые перелет и отель.

Но какое турагентство выбрать? Чтобы опыт специалистов был действительно богатым, а единственный отпуск в году не омрачили обидные мелочи? Не говоря уже о том, чтобы не потерять кровные деньги.

Эксперты онлайн-гипермаркета туров Travelata.ru уже 5 лет наблюдают за перипетиями рынка туризма из гущи событий. Они подготовили простые правила, которые помогут выбрать надёжную турфирму.

Что нужно проверить, прежде чем приобрести тур?

1) Регистрация юридического лица

Вначале посетите сайт Федеральной налоговой службы (ФНС) и проверьте, зарегистрирована ли туристическая компания в качестве юридического лица. Для этого достаточно ввести ИНН компании на сайте: http://egrul.nalog.ru/ .

2) Наличие финансовой гарантии у туроператора

Вторым шагом будет посещение сайта Федерального агентства по туризму. Проверьте регистрацию туроператора (данные которого должны быть в договоре с агентством, у которого покупаете тур) в Едином реестре туроператоров, размещенном по адресу http://reestr.russiatourism.ru/ ​, и наличие финансовой гарантии. Если же вы бронируете тур через агентство, которое пользуется услугами посреднического центра бронирования, то гарантии, что вы отправитесь в запланированный отпуск с этим агентством, снижаются.

3) Членство в профессиональных сообществах

Если о туристической компании упоминают в прессе, особенно в крупных и авторитетных источниках, то можно судить о надёжности такого турагентства. Принадлежность к профессиональным экспертным организациям (например, АТА - Альянсу Туристических Агентств) - также добавляет уверенности в турфирме.

4) Активность компании в Интернете

Обратите внимание на популярность турагентства в Интернете (например, на таких независимых порталах, как http://www.turpravda.ru/ , http://www.turizm.ru/). Если вы обнаружите только положительные отзывы или не обнаружите вообще ничего - это вас должно насторожить. Также важным инструментом в работе современных компаний являются социальные сети. Если в социальных группах количество подписчиков переваливает за несколько тысяч, странички обновляются каждый день, а сотрудники активно отвечают на вопросы подписчиков, значит агентство “живое”.

5) Проверка агентского договора

Попросите менеджера турагентства показать прямой договор с туроператором, от которого бронируется тур. Вас должно насторожить, если вам при первом звонке обещают скидку в 5 или 10%, так как вся комиссия турагентства от продажи составляет в среднем 10%. Агентство, которое готово отдать покупателю более половины комиссии, может быть ненадёжным. Или же, как вариант, тур бронируется от недобросовестного туроператора. Исключение составляют разовые акции, которые направлены на привлечение новых покупателей.

6) Получение договора и оплата картой

При покупке тура вам обязаны выдать договор в печатной или электронной форме, подписанный уполномоченным лицом. А также кассовый чек или БСО (Бланк строгой отчётности) при оплате наличными. Если у компании есть возможность оплаты тура по кредитной карте, то это тоже хороший знак. Дело в том, что банки-эквайеры выставляют серьезные требования к компании, перед тем как предоставить возможность принимать карты. Также сам банк, который оказывает услуги по приему платежей, должен быть известным игроком на рынке.

На примере самой Травелаты предлагаем вам проверить все вышеперечисленные критерии надежности и закрепить на практике свежий навык поиска добросовестных турагентов.

Запомните наши несложные правила, и они помогут вам легко организовать предстоящий отдых. Теперь вы полностью готовы - можно смело покупать тур, в офисе или онлайн!

Посмотрите небольшую подборку туров от Travelata.ru :

• Таиланд в конце апреля обойдется вам наиболее выгодно, поскольку сезон подходит к своему концу – успейте поймать дешёвые туры!

Каждый мечтает о сказочном отдыхе, который будет вспоминаться всю жизнь. К сожалению, в последнее время многие путешественники сталкиваются с трудностями пребывания на отечественных и иностранных курортах: плохой сервис, неудобное размещение, дополнительные неоговоренные поборы, ошибки в оформлении документов и многое другое. Чаще всего виноваты организации, предоставляющие туристические услуги. Для того чтобы обеспечить себе качественный отдых и оградить себя от плохих воспоминаний, лучше прибегнуть к проверенным турагентствам Москвы. Рейтинг, представленный ниже, расскажет о самых лучших фирмах.

1 место - Coral Travel

Первой в списке преуспевающих не зря оказалась компания Coral Travel. Начав работу в 1995 году, фирма к 2017-му заключает индивидуальные договоры с отелями и перевозчиками, в рамках которых обслуживание направлено исключительно на клиентов Coral Travel. Работа с лучшей инфраструктурой в 35 странах мира, ежегодное расширение списка предложений и акций, а главное, учет всех пожеланий клиентов позволили возглавить Coral Travel рейтинг надежности турагентств Москвы.

Особый интерес вызывают действующие программы отдыха: семейный, корпоративный, детский, экономичный, спа-отдых, элитный отдых - каждый найдет себе лучший вариант, учитывающий различные интересы и приоритеты.

2 место - TUI Group

TUI Group - на втором месте в Отзывы отдыхающих подтверждают это. Фирма занимает одну из лидирующих позиций не только в столице, но и по всей стране. Несмотря на то что она образовалась в 2014 году, ее высокий уровень не вызывает сомнений, так как произошло объединение двух действующих европейских компаний, что привело к удвоению стран-партнеров, клиентских наработок и авиадоговоренностей.

Компанией предусмотрены туры разных направленностей для тех, кто любит пассивный отдых и активный, кто хочет получить лечение, провести медовый месяц или желает самостоятельно спланировать свой отдых и ищет качественного посредника с принимающей страной. TUI Group предоставляет множество возможностей, включая бронирование билетов онлайн, продажу подарочных сертификатов и страхование.

3 место - TEZ TOUR

В список с наилучшим обслуживанием входит компания TEZ TOUR, которая появилась на российском рынке в 1994 году. Фирма обеспечивает все свои гарантии как для клиентов, выбирающих 5 звезд, так и для тех, кто может позволить себе более скромный отдых. Специалисты турагентства готовы рассказывать клиентам обо всех выгодных предложениях, поэтому многие повторно приходят именно сюда. Около 30 стран ежедневно принимают туристов из России, окружая их домашней атмосферой и комфортом. Множество наград и премий мирового масштаба говорит о надежности и привлекательности TEZ TOUR для стран-партнеров.

4 место - Sunmar

Которые являются самыми популярными и проверенными, продолжает компания Sunmar. Приоритетом компании на протяжении всей работы являются комфорт и высококачественный сервис принимающей страны. Более 25 стран и сотни отелей являются партнерами Sunmar, что гарантирует надежность турагентства.

Особое внимание уделяется гидам, переводчикам, работникам отелей, которых отбирают согласно многим критериям. Оказавшись в другой стране, турист из России, выбравший Sunmar, всегда будет окружен русскоговорящими сопровождающими на различных экскурсиях, выставках, мероприятиях. Также есть возможность выбрать наилучшую программу, удовлетворяющую как личные, так и семейные запросы.

5 место - Natalie Tours

Еще одна фирма, входящая в список турагентств Москвы, с лучшими показателями работы - это Natalie Tours. Открытая в 1992 году компания очень быстро завоевала сердца русских путешественников благодаря большому перечню принимающих стран, качественной жилой инфраструктуре, превосходному обращению персонала, начиная от и заканчивая им же.

Возможны различные варианты отдыха: пляжный, морской, оздоровительный, экскурсионный, поездки на озера, сафари, а также различные комбинированные туры, которые могут быть составлены по индивидуальным пожеланиям клиентов.

Более 50 стран открывают свои ворота туристам, которые предпочитают Natalie Tours в Москве. Рейтинг турагентства говорит о том, что тысячи отдыхающих каждый год выбирают именно эту фирму.

Данные компании заслужили свою славу - об этом свидетельствуют многочисленные положительные отзывы тех, кто пользовался их услугами. Благодаря постоянному контролю своих специалистов и договоренностей, постоянному поиску новых направлений и максимальной самоотдаче своим клиентам они заняли лидирующие места в рейтинге турагентств Москвы.

Поскольку для российских путешественников эти понятия равнозначны.

Организация поездки включает в себя договоренность с отелем зарубежной страны, бронирование билетов у перевозчиков и сбор пакета документов для получения визы. Всю эту работу проделывают туроператоры, предлагающие на выбор от двух до десяти различных направлений для путешествия.

Турагенты занимаются только перепродажей уже сформированных туров с различными пакетами услуг. Если вы уже решили, какую страну хотите посетить, обращайтесь к туристическому оператору, который обслуживает данное направление. Как правило, он не только качественно организует поездку, но и предоставит полезные сведения, необходимые путешественнику.

Как выбрать надежного туроператора?

В первую очередь, не пренебрегайте возможностями сарафанного радио. Если вы планируете поездку по рекомендации приятелей, поинтересуйтесь у них, чьими услугами они воспользовались, что им понравилось, а что нет. Проведите небольшое исследование: сравните самые горячие предложения в интернете, изучите сайты туроператоров, оцените полноту информации об организации. Также вам помогут о работе компании на форумах и порталах для путешественников. Обратите внимание не только на восторги, но и на негативный опыт.

Визит в офис надежной компании оставит у вас приятные впечатления. Помимо стильного интерьера, должно быть качественное обслуживание. Профессионализм консультанта поможет определиться с выбором, а документы окажутся в полном порядке. Хороший туроператор не станет помещать на договор чужие реквизиты и даже предъявит лицензию на осуществление деятельности. В договоре будут указаны те услуги, которые вам необходимы: бронирование номера в отеле и билетов, трансфер, экскурсии, дополнительные пожелания.

За что не отвечает туроператор?

Чтобы поездка не разочаровала вас, не полагайтесь всецело на туроператора. Изучите те подробности, которые не зависят от него, самостоятельно.

Уточняйте подробности относительно особенностей и законодательства страны, которую собираетесь посетить. Убедитесь, что вы не попадете на курорт в сезон дождей, сделайте все необходимые прививки, подготовьте личные документы, внесите в записную книжку самые важные телефоны - консульства и службы спасения. Позаботьтесь о том, чтобы случайно не провезти и не сделать что-нибудь противозаконное.

Прочитайте отзывы о компании-перевозчике и отеле, в котором намерены поселиться. Если рейсы регулярно задерживают, а в самолетах плохо кормят, рассмотрите другие варианты до того, как подпишете договор. Узнайте об отеле все подробности, вплоть до расположения комнат и включенных в стоимость проживания услуг.

Видео по теме

Совет 2: Каким туроператорам разрешено заниматься туристической деятельностью

В настоящее время лицензирование туристической деятельности отменено, но право заниматься ею получают только те операторы, которые числятся в федеральном (государственном) реестре. Чтобы быть зарегистрированным в нем, необходимо выполнить ряд требований, которые предъявляются к финансовой состоятельности участника рынка туристических услуг.

Заниматься туристической деятельностью разрешено тем туроператорам, которые входят в Единый РФ, постоянно обновляемый Ростуризмом. Последнее обновление, прошедшее недавно, в июле 2012 года, было связано с вступлением в действие новой редакции закона о туризме. На сегодняшний день в обновленный реестр включено 2313 компаний. В этом количестве более 30 туроператоров, чье финансовое обеспечение превышает 100 миллионов рублей.

Для легитимного осуществления туристической деятельности на территории России туроператор – юридическое лицо должен быть включен в реестр и иметь договор страхования гражданской ответственности или банковскую гарантию на определенную сумму. Требование финансового обеспечения является обязательным, но это не означает, что оговариваемая сумма должна находиться на расчетном счету организации – туроператора. Это значит, что компания заключила соответствующий договор со страховой компанией или банком, которые и гарантируют это финансовое обеспечение.

Требуемый размер финансового обеспечения зависит от того вида деятельности, того ассортимента предоставляемых услуг, которые осуществляет оператор. Этот размер не может быть менее той суммы, которая установлена Федеральным законом №132-ФЗ от 24 1996 года «Об основах туристской деятельности в РФ». Согласно последним изменениям в законодательстве, теперь размер финансовой гарантии должен составлять не менее 12% от годовой выручки данного туроператора.

Чтобы войти в государственный реестр, вновь создаваемые компании-туроператоры должны иметь банковские гарантии на сумму не менее 30 миллионов рублей. Гарантированное финансовое обеспечение не требуется для тех туроператоров, которые осуществляют экскурсионное обслуживание внутри страны на срок не более 24 часов подряд. Не потребуется оно и государственным и муниципальным унитарным предприятиям и учреждениям, организующим путешествия в пределах территории РФ по государственным расценкам с целью решения социальных задач.